在不久前结束的美沃斯国际医学美容大会上,一位名为“小安妮”的虚拟IP出现在屏幕上,向与会人员介绍了美械宝公司旗下的抗衰产品嘭嘭胶原。
为何要推出虚拟IP,虚拟IP有哪些价值?
据了解,美械宝创造了两个虚拟IP,安妮是助力直播引流、医美机构探店的星推官;而即将于春节前推出的嘭妮的设定是来自胶原星的人物,将作为维壹美嘭嘭胶原品牌IP来打造。
安妮
美械宝公司创始人覃兴炯告诉美业新纬度,安妮与嘭妮两个虚拟IP的推出,首先是想吸引C端顾客的眼球。在数字化时代,嘭妮与安妮将共同赋能医美机构直播、探店等活动,进一步增强品牌在与消费者交互方面的能力。
另外,随着《医疗广告管理办法》的出台,医美产品和服务在向C端推广的过程中将面临挑战。真人代言难度加大,因此必须在数字化和虚拟世界中寻求解决办法,规避风险。“推出虚拟偶像,也是受当下正火的元宇宙的启发”。
虚拟IP背后,潜藏着医美行业的流量之痛,那么虚拟IP真的能帮助机构做好营销,提升业绩吗?
从供应链平台到推出自主产品
相关数据显示,成都市医美机构达383家,获批整形5级机构达9家,数量居全国第一。2020年全市医美服务量156万人次,医美机构医疗服务收入接近30亿元,医美机构数量、服务总量和产值规模仅次于北京和上海,是名副其实的医美第三城。
快速发展的医美产业势必会向成都倾斜更多资源,新氧于2020在成都落地了互联网医院,美械宝同样是一家在“医美之都”的产业红利下创立的公司。
“目前整个医美行业处于严重的信息不对称状态,好产品卖不出去、良心机构找不到好产品,美械宝供应链平台就是为了解决这个问题而创办的。”2020年8月,美械宝总部新办公区成功落成仪式上,公司创始人覃兴炯说道。
但是经过一年的尝试,美械宝作出了业务调整,开始弱化电商业务。
美械宝创始人覃兴炯
“电商的本质是对标品的运营,但目前来看,医美产品的标准化程度还不高。”覃兴炯表示,公司的新赛道是生物科技,美械宝将继续用产品赋能产业链上下游,满足机构和消费者的需求。
美械宝推出了“Only fun维壹美”品牌,该品牌聚焦打造“基因重组胶原蛋白”组织再生年轻化与抗衰老的“超级品类”,始终坚持提供“以胶原蛋白及升级技术”支撑的专业医疗器械和功效护肤品等美好生活解决方案,目前已经推出了嘭嘭胶原产品。
据了解,维壹美嘭嘭胶原中的100%人源化III型胶原蛋白,采用全新升级第五代Bio-HCR DNA CODE专利科技,创研与人体基因序列100%一致的人III型胶原蛋白,更安全更高效。
嘭嘭胶原通过为真皮层直接补充人III型胶原蛋白,能更好地修复光老化、氧化、糖化来带的皮肤松弛垮脸、细纹干纹、色斑色沉、粗糙暗黄、痤疮敏感等衰老问题。
中国整形美容协会面部年轻化分会会长、爱思特集团首席专家李勤教授表示,目前医美治疗主要是通过创伤刺激新生I型胶原,但皮肤要保持年轻最需要的是III型胶原蛋白。而随着年龄增长,真皮层中的III型胶原蛋白断崖式流失且成年后难以自体再生,因此III型胶原蛋白产品在未来的皮肤年轻化领域中将拥有广阔的应用前景。
瞄准Z世代的抗衰需求
来自艾瑞咨询的数据显示,Z世代消费美妆产品的频次极高,每月至少一次的达到24.5%,半年至少一次的高达79%。
京东大数据研究院发布的《“熊猫族”自救指南——Z世代五感助眠消费报告》显示,95后以近40%的占比成为黑眼圈“熊猫族”的主力军。有36%的女性选择在晚上11~12点入睡,42%的女性则在12点以后入睡。
一边勤勤恳恳地护肤,一边孜孜不倦地熬夜。这是当下Z世代人群最真实的生活写照。
为了对抗衰老,年轻的Z世代成为了原蛋白和玻尿酸产品的主要消费人群。
据全球美学整形外科学会(ISAPS)的调查数据,2020年全球注射填充项目治疗量1089.04万例,玻尿酸、胶原蛋白等相关原料占据着医美“填充时代”的半壁江山。
之所以选择以胶原蛋白产品为切入点,是因为“当下玻尿酸赛道拥挤,产品同质化严重,较少有重大技术突破,而中国的医美市场已进入新的发展阶段,市场需要新一波的驱动”,美械宝合伙人李丹璐认为,“胶原蛋白正好符合当下‘再生’和‘自体材料’市场期待”。
已经在行业探索了十多年的覃兴炯对医美产品有自己的标准:“第一是安全,第二是有效,第三是消费者有较高的接受度。”
嘭嘭胶原属于二类医疗器械,从性质上对安全性、有效性做了有效控制。通过重组基金技术合成人原胶原蛋白的脱敏率非常低,而且在用于术后涂抹的恢复案例中已经取得了比较好的效果。
另外,嘭嘭胶原定位是抗衰老的入门级产品,在保证安全和有效的情况下,尽可能降低价格,主打性价比优势。
覃兴炯告诉美业新纬度,嘭嘭胶原目前已经得到美莱、朗姿等多家大型医美集团认可并采购。目前在北京、上海、广东、四川、湖南等20个省市启动市场,与400多家医院和机构建立了合作。
流量之痛,如何消解?
无论是供应链还是产品研发,流量都是决定成败的重要因素。
以嘭嘭胶原为例,如何把这款产品推广给更多机构和消费者,这是在产品研发后面临的最大难题。
安妮与嘭妮两个虚拟IP就是为美械宝在营销方面作出的重要尝试。前者赋能机构,帮助商家减轻线上营销的成本,消除代言环节的后顾之忧;后者则通过不断触达C端顾客,做嘭嘭胶原产品的曝光。
虚拟IP来自于日本的次元文化,近几年在国内也有成功的案例,比如虚拟IP柳夜熙在10月31日发布第一条抖音美妆视频,发布5小时内获赞248万,一天时间就收获了136万粉丝。
柳夜熙
值得一提的是,打造虚拟IP有较高的门槛,以柳夜熙为例,这个短短2分钟的视频中,融合了悬疑、美妆、剧情、后期特效技术。对于美业品牌来说,打造成功的虚拟IP需要补齐内容创意和技术短板。
就美械宝推出的IP安妮来说,尽管受限于IP背后的内容、技术短板,无法做到流量的爆炸式增长,但它能在一定程度上提升与顾客的交互体验,让顾客与品牌保持亲密关系——这是一条艰难但值得尝试的营销路径。
除了虚拟IP外,美械宝在9月推出了中国轻医美免费体验平台——莲花严选。
在小程序发布当日,莲花严选还联合华美紫馨、米兰柏羽两大机构上线了10000支嘭嘭胶原免费体验活动。
用户通过小程序提交个人信息后,邀请5名新用户进行助力,助力成功即可选择在华美紫馨或米兰柏羽,进行一次嘭嘭胶原的免费体验项目。
以免费体验为突破口进行流量裂变,机构可以提升获客效率,再通过一对一客服服务,为求美者提供医美咨询和产品推荐,进一步降低营销成本。
据了解,该项目自2021年9月28日正式启动以来,已吸引超过1万名用户参与,产生订单数突破1000,已体验人数超过500,好评率99%。
“过去医美机构之所以不赚钱,是因为没有形成合理的预期,热衷炒作概念、随意定价。”覃兴炯表示,美械宝将研发更多高价效比的产品,再结合莲花严选平台,打通医美厂家、医美机构、医美用户三个环节,让用户体验流程更透明、医美产品更透明,从而促进医疗美容消费,与业界同行携手为消费者打造更正规、更安全、更健康的医美体验。
对于转型中的美械宝而言,重心显然是不断完善维壹美产品矩阵,一边推出新产品,一边搭建产品销售渠道。
成都是美械宝公司的自营市场,公司计划通过城市合伙人模式,把运营和销售网络推广到全国。美械宝始终贯彻让生物科技与美好共生的理念,而关于产品的研发体系、原料、工厂等信息,覃兴炯表示将在明年第一季度进行推广和披露。