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Meta公司元宇宙爆出首例性骚扰 虚拟世界里,谁来保护“我们”?

所谓“元宇宙”,现阶段基本上就是一个“营销炒作词”。尽管众说纷纭,但这并不妨碍全球巨头纷纷进军元宇宙抢占先机,而一些前所未有的问题,也随之出现了。

Meta公司(前身为脸书Facebook)于本月初正式开放了其元宇宙平台“Horizon Worlds”。根据描述,这是一个有趣温馨的虚拟现实世界,多达20个角色可以在其中创建自己的社区、探索、休闲娱乐。但就像现实世界一样,总有一些出人意料的事情会发生。

▲脸书在改名Meta后,于本月初正式推出了其元宇宙平台“Horizon Worlds”

据报道,在“Horizon Worlds”测试期间,一名女性测试者报告了一件非常令人不安的事——她在虚拟世界里遭到了性骚扰。这名测试者称,有一个陌生人试图在广场上“摸”自己的虚拟角色。她写道,“这种(不适的)感觉比在互联网上被骚扰更为强烈”。

引发争论

身体没被真实触碰

究竟算不算性骚扰?

外媒报道称,这并不是虚拟现实(VR)世界中发生的第一起性骚扰事件,也不会是最后一起,期望元宇宙中这些问题完全消失并不现实。只要有人躲在电脑屏幕后面逃避道德责任,这种事就会一直持续发生。

▲在“Horizon Worlds”测试期间,一名女性称遭到了性骚扰

2018年,一项针对600名每月至少使用2次VR玩家的调查显示,49%的女性和36%的男性都报告称曾遭遇过性骚扰。其中一件引发广泛讨论的事件发生在2016年,当时一名女性玩家乔丹·贝拉米尔在Medium论坛上写了一封公开信,描述了自己在《城堡保卫战(QuiVR)》中被性骚扰的经历。

她表示,当自己正玩得很开心时,一个陌生人突然追着她的角色乱摸。“我就在那里,被人在冰雪覆盖的堡垒里摸来摸去,而我的姐夫和丈夫还在一旁目睹了一切。”贝拉米尔在采访时表示,她当时感到的震惊与现实生活中遭遇类似事件时没有什么差别。

然而,最近一篇发表于《数字游戏研究协会》杂志上的评论称,“许多网络上的回应都对贝拉米尔的经历不屑一顾,有的人甚至会辱骂或带有歧视女性的色彩……鉴于这一事件发生在虚拟而有趣的游戏环境中,各个角度的读者都在努力理解这一行为。”

而在贝拉米尔当时的公开信下方的留言板上,一直引发人们争论的话题是:如果她的身体没有被真实触碰,她所经历的算不算性骚扰?

对此,研究虚拟现实社会影响的俄亥俄州立大学副教授杰西·福克斯指出:“人们应该记住,性骚扰从来都不仅仅是身体上的事情。它可以是口头的,也可以是虚拟的。”

华盛顿大学研究网络骚扰问题的凯瑟琳·克罗斯则表示,虚拟现实具有沉浸感和真实性,在这种环境中发生的有害行为也同样具有真实性。“说到底,虚拟现实空间的设计目的是让用户认为真的在某个特定空间里,他们的每一个身体动作都发生在一个3D环境之中。这也是为什么在这个空间里的情绪反应会更强烈,以及为什么VR会触发相同的内部神经系统和心理反应的部分原因。”她解释道。

“Horizon Worlds”中的这位受害者正是如此。她在帖子中写道:“在普通的互联网上,性骚扰也不是个玩笑话。但置身于虚拟现实中又增加了另一层感受,使得感觉更强烈。我不仅被骚扰了,而且还有其他人支持这种行为,这让我在广场上感到孤立无援。”

值得探究

在元宇宙

被性骚扰后该怎么办?

那么,在元宇宙中遭遇性骚扰后该怎么办?随着元宇宙兴起,这是一个十分值得探究的问题,不少平台也正在试图弄清楚这一点。因为这一最新事件表明,在平台想出如何保护参与者之前,元宇宙永远不会成为一个绝对安全的地方。

《城堡保卫战》联合创始人斯坦顿指出,真正的问题或许在于,当你在玩游戏或参与元宇宙活动时,“游戏开发者与玩家之间的契约”。他解释道:“作为玩家,我同意在开发者的世界中,按照他们的规则做我想做的事情。但一旦契约被撕毁,我感到不舒服,公司的责任就是让玩家回到他们想去的地方,回到舒适的状态。”

但问题是,确保用户感到舒适是谁的责任?

例如,Meta表示,为用户提供了保护自己安全的工具,有效地将责任转移到了他们身上。据报道,Meta对这一性骚扰事件进行内部审查后表示,测试者应该使用一个名为“安全区(Safe Zone)”的工具,这是“Horizon Worlds”内置安全功能套件的一部分。所谓“安全区”就是一个保护性的泡泡,当用户感到威胁时可以激活它,在这个泡泡里面,没有人可以触摸他们的角色,也不能与他们交谈或者以任何方式互动,直到他们发出信号,希望解除保护。

▲Meta表示,为玩家提供了一个名为“安全区(Safe Zone)”的保护工具

Horizon公司的副总裁夏尔马(Vivek Sharma)称这起性骚扰事件“非常不幸”,但他同时表示,“这对我们来说仍是很好的反馈,因为我想让屏蔽功能变得简单、容易找到”。

但事实上,Meta世界里的受害者要么没有想到使用安全区,要么无法访问安全区,这正是问题所在。克罗斯指出:“对我来说,结构性问题是个大问题。他们的解决方案是把它‘外包’给用户,并说,‘在这里,我们给了你照顾自己的权力。’”这明显是不公平的,而且也行不通。

斯坦顿则表示,平台需要做的是在虚拟世界中发出某种通用的信号,例如《城堡保卫战》对游戏进行了修正,游戏玩家可以伸展手臂做出V形手势,自动将冒犯者推开。

克罗斯认为,在培训课程中,平台应该明确列出反映日常生活中普遍存在的规范,因为在现实世界中,你不会随意抚摸别人,应该把这一点也带到虚拟世界中。此外,另一个重点是约束“攻击者”,“这意味着要确保不良玩家被发现、暂停或禁止参与。”福克斯表示。

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