12月29日，实时互动（Real-Time Engagement，RTE）云服务商声网Agora发布了首个RTE赛道全景报告《实时互动场景创新生态报告》。在这份报告里，声网Agora对目前实时互动赛道的生态做了全景的呈现和梳理。

实时互动并不是一个新概念。早在2018年，声网Agora内部就爆发了一次深刻的论战，并且首次提出了实时互动这个词汇，在2020年上市提交的招股书中，声网Agora还把实时互动写入公司愿景，“让实时互动像空气和水一样无处不在”。而在更早的时候，声网Agora在2014年创立时，就已经提出了“实时互联网”一词。

实时互动，指的用来解决在远程条件下沟通互动的双方能够实时性的真实、无缝还原线下互动的场景和信息传递体验的相关活动。声网不是简单提出了一个新概念，而是站在一个赛道的角度上来推动行业发展。带着这种愿景和生态责任，成为实时互动行业的开创者、践行者、倡议者。

“我们有责任、有义务发起和倡导更多的人加入到这样一个RTE赛道的大生态，只有当越来越多的人愿意为实时互动赛道做更多的场景、价值、技术、产品的赋能，整个生态才有可能变得更加繁荣，我们希望大家能够在整个大生态找到自己的业务增长机会”，声网Agora市场生态高级总监杨慧表示。

“对于一个开发者来说，想在两周之内做出语聊房的场景，想把这个产品很快地推向市场，甚至给投资人去看，获得第一笔融资，需要团队在网上寻找很多公司的SDK和应用，经过不断的选型、接入、沟通、保证比较，需要花6个月才能做出比较完整的Demo产品。创业者损失的是时间，窗口期过了，失去的可能就是永远的机会。”

而声网作为一个生态的引领者，聚合了多方能力，将合作伙伴的SDK和自己的底层能力通过标准API方式接入，进行深度的底层整合，开发者只需要几天的时间就可以在云市场把所有能够完成语聊房场景的模块全部集成完成。当然，这只是声网在整个实时互动生态当中为开发者赋能的一个简单的例子，声网为开发者提供的，还有更深远的支持，比如资金对接、研发的指导、业务发展建议，甚至是最先进的行业洞察经验。

看起来，声网的这一愿景正在慢慢实现——实时互动行业的发展态势确实在近年来爆发式增长。随着在全球新冠肺炎疫情的肆虐，以及5G技术、AI算法和IoT等底层技术的飞速发展，社会和技术的双重因素给互动行业带来了快速发展的机遇。

一个足以充分证明行业发展速度的切面是，最近两年以来多种多样的实时互动场景正在涌现，比如实时合唱、智能作业灯、互动播客、太空杀、虚拟偶像直播等等。

报告对未来五年的实时互动行业做了预判。这一行业将会成为一个超过千亿人民币规模的市场，并且行业的生态化发展还会加速这个数字的增加，五年以内的复合增长率达到40%以上。

在快速发展之余，行业从业者有必要了解，正在建设当中的实时互动的生态如何，以及对于一个新行业来说，如何保证最关键的持续创新的土壤。这些疑问，生态开创者声网Agora在报告中已经做了详尽的阐述。

实时互动生态面面观

从2015年开始，实时互动的赛道已经在开始出现场景的爆发，出现了Yalla、Bigo、Zoom在内的优秀企业。这是一个潜力不亚于人工智能、大数据和区块链的专业赛道。对行业风向敏感的投资机构也已经用钱投票。

据不完全统计，头部的100多家VC中，开始投资实时互动赛道的已经有40%左右；而在声网平台中，每个月也有一万多个新增的注册应用。

根据声网的报告显示，以技术的逻辑，实时互动可以分基础设施层、网络设施层、基础组件层、应用工具和算法层、实时互动场景应用层这五个层次，五个层次依序向上，每一层都是上一层的技术支撑。

五层技术支撑

基础设施层主要是由物理基础设施（比如机房）、云设施和传输通信服务商（IaaS厂商/电信运营商等）、物联网硬件厂商、计算硬件厂商（AR、VR/脑机交互等）等组成。这个层次主要是搭建起物理和虚拟世界的接口和传输基础网络，是实现实时互动最基础的一层；

网络设施层主要是由网络服务商和云服务厂商提供，旨在提供质量更高、稳定性更好、流量消耗更少的服务；基础组件层则是针对实时互动的相关通用中间件组成，包括是是互动领域才有的组件，WebRTC/WebXR等等；

第四层是应用工具和算法层，这一层次主要参与者是应用工具与算法供应商，包括各种aPaaS、游戏引擎、云引擎、语音识别等等算法。

实时互动场景应用层，是所有层次当中最核心最庞大的体系——这一层次的创新创业，往往分散在泛硬件、泛娱乐、游戏、教育等等多个领域。在报告中，声网Agora将这一层次的创业者生动的称为是实时互动领域的“布道师”。

其次是整体方案商，围绕着某些特定的场景一站式提供完整的技术解决方案，比如Metaverse之于娱乐、全真互联网之于社交、XR之于游戏。这也是大企业的优势特点决定的，有着能够动用强大的生态能力链接上下游的特点；最后一层，实时互动行业中也包括了专门服务于这个生态的媒体、人才、标准等等的服务商。

声网Agora 此前发布的 “RTE万象图谱”就展示了，目前在教育、泛娱乐、IoT、企业协作、金融、医疗等20多个行业赛道，已经出现了200多个实时互动场景。众所周知的是，在疫情之后在线教育、直播、视频会议等场景正在逐渐走向常态化，而行业当中其实还有更多正处在萌芽阶段的创新场景。

RTE万象图谱

对于一个新兴行业来说，新场景怎么产生，动力来源于哪里，是一个关键拷问。而实时互动作为一个全新的、正在不断变化的领域，本身并不缺乏创新的动因。

声网Agora 在报告中提到，客观的用户体验需求提升，以及技术的进步是驱动实时行业产生创新的动因。

举个例子，当用户的需求从线下迁移到线上，与此相关的空间音效、畸变矫正等等还原真实世界的技术出现，这部分技术再交叉到社交、游戏、教育等商业领域，就产生了一个个创新场景，比如虚拟会展、太空杀、智能台灯；

又比如，用户对于互动方式和效率增加的需求，催生了包括远程控制、可见编译器在内的提升信息交互效率的技术突破，这一技术和体验需求提升横跨到社交、写作、健身、教育领域，分别就是语聊房、互动白板、metaverse和教研编译器等等。

声网也根据实时互动创新场景产生的客观规律，为行业和创业者总结出了已经出现或将可能集中出现应用爆发的新兴场景，包括RTE+社交、RTE+协作、RTE+健身、RTE+游戏、RTE+教育和RTE+工业/医疗等等。

新兴场景

当然，还没有被想象到的实时互动创新场景，还有很多。

实时互动需要生态共建

不管是疫情后激增的实时互动场景，还是行业投资热潮涌动，都足以证明，实时互动行业未来已来。

一个标志性的事件是，2021年以来，元宇宙开始被各界关注，引发了一波创业热潮。元宇宙与实时互动两个概念其实无法切分。

虽然目前行业内对于元宇宙依旧没有确切的定位，一万个创业者心中也有一万个哈姆雷特，所有人都能确定的是，元宇宙虚拟世界肯定会是一个高质量、稳定、极具沉浸感的场景——实时互动技术是元宇宙的技术依托之一。

而声网Agora 作为实时互动云服务的引领者，与元宇宙所需的技术密不可分。

声网CEO赵斌在一次采访中表示，声网的RTE技术能帮助和支撑想要转型元宇宙业务的企业。“我们在挖掘能够帮到他们的地方，这也是我们产品未来进化路线图里会支持的角度，而不是根据市场热度做出的决定。”

此外，元宇宙还需要更多与沉浸感、虚拟空间感知等等的基础能力建设，所以今年以来，声网Agora 还在持续扩张自己的实时互动能力技术库，比如通过产品全链路加速FPA保障使用体验的稳定性、实时性。

修炼内功之余，声网还与元宇宙相关企业的合作，助力元宇宙进化成为接近于现实体验的技术方案，促使企业加快打造元宇宙场景落地。

在今年 5 月，声网Agora就与 HTC Vive 宣布共同打造远程协同工具 Vive Sync App——通过集成声网Agora的音视频 SDK，HTC Vive Sync App，支持 VR 用户和非 VR 用户在同一虚拟环境中进行紧密无缝的远程协作，在协同环境中实现屏幕及文档共享。另外，今年和声网Agora达成的元宇宙合作方还有提供虚拟偶像服务的创幻科技等厂商。

声网Agora 与 HTC Vive 合作

对于未来行业的发展，声网Agora 在报告中提出了有针对性的建议和趋势预测：未来实时互动赛道的生态变化趋势是跟着新技术、新场景和新业务的逻辑进行的，为此，未来的行业将会想着行业生态化、孵化器的方向发展。

确实，不管是元宇宙还是实时互动，都是庞大而有前景的赛道，充斥着琳琅满目的场景，很难一家独大。那么对于行业当中众多参与者来说，如何抓住实时互动行业爆发式增长的机遇？

声网Agora在报告中提到，只有能够撬动生态价值流动、随着整个行业扩张的红利发展的企业，才能够获取更大的竞争优势。

声网Agora在报告中还为生态当中的其他玩家提出了确切的发展建议。对于创业者来说，企业应当设立专门的生态部门，寻求更长远的增长动力和更低的系统性风险；

对于投资人或创业者来说，应当建立其实时互动是独特赛道的认知，思考和评估该赛道独特的壁垒建立方式和商业模式，探索出行业的最佳实践和投资模型；对于生态相关的专业服务商来说，应当和实时互动场景创新者加强沟通，把握最新最前沿的行业新场景的诞生和人才动向，并依托现有的优势建立专门的服务接口。

当然，行业尚且处于发展早期，更需要像声网Agora一样的引导者，串起赛道中分散的资本、技术等等生产要素。

为了扩大和推动实时互动行业的生态化发展，声网Agora还打造了实时互动赛道的“超级共创加速器”，推出了包括超音速计划、声选计划、共鸣计划，为不同类型玩家提供覆盖技术、产品、市场、资本等层面的资源扶持。

声网Agora 超级共创加速器

超音速计划主要是针对整个平台的早期实时互动行业创业者，不管对于做技术应用创新还是利用实时互动技术做C端应用，超音速计划都可以帮助创业者快速获得未来业务的成功；

声选计划主要则是面向技术类合作伙伴，例如提供AI应用插件模块或者基于XR等相关技术的应用方案商，结合合作伙伴把彼此技术优势和能力聚合起来，为所有开发者和创新者赋能。声网也会选择各个领域最优质的合作伙伴来做深度集成，保证场景内的所有开发者可以一站式完成SDK集成；

共鸣计划更多的是希望与更多业务合作伙伴做强强联合，包括数字化转型行业集成开发的伙伴、系统集成商伙伴，运营商平台伙伴，通过将声网的能力整合进渠道类伙伴的一站式方案覆盖未来数字化转型各个赛道的头部客户。

其实，声网最初的朴素愿景是，希望通过API让实时互动像空气和水一样无处不在。声网Agora市场运营副总裁&合伙人曹璐表示，如今我们希望行业能够把声网作为RTE赛道的一个超级共创伙伴，我们将持续秉承开放、连接和价值的原则，持续地为整个生态的新老玩家，或者处于别的行业想利用实时互动带来颠覆场景体验的创新者，持续赋能。