宁波银行申请元宇宙商标,另辟蹊径提升零售业务占比?

在腾讯、格力等等企业的“元宇宙”商标被驳回后,宁波银行(002142.SZ)也去申请了多个元宇宙相关商标,能不能通过还未可知。毕竟,截至2月21日,商标数据库中约有1.6万余件与“元宇宙”“METAVERSE”相关的商标申请,但从注册结果来看,目前整体通过率并不高。 

当然,银行布局元宇宙并不是什么新鲜事,江苏银行(600919.SH)、浙商银行(601916.SH)和百信银行等先后宣布布局金融元宇宙,可随之引发业界的讨论是关于元宇宙在金融场景的应用。 

此番,宁波银行的操作,是否是找到了更合适的切口? 

更好的金融服务体验 

日前,天眼查app显示,宁波银行股份有限公司申请注册多个元宇宙相关商标,包括“宁波银行元宇宙”“汇通元宇宙”“永赢元宇宙”,国际分类为金融物管,目前商标状态为商标申请中或等待实质审查。据了解,“汇通”商标多应用在宁波银行信用卡,而“永赢”商标则应用于宁波银行旗下金融租赁公司。

虽然申请了商标,但宁波银行目前尚未宣布布局元宇宙的相关计划。 

从已宣布进军元宇宙的几家金融机构此前公布的方案来看,招联消费金融提出普惠服务自动化、消费体验全真化、智能管家定制化;百信银行关注AI数字人、沉浸式体验和基于区块链的数字资产;江苏银行则提出了客户感知、客户连接和服务呈现是金融元宇宙的三个重要领域。 

从中可以看出,我国银行业涉足元宇宙,目前主要体现为虚拟数字员工、数字藏品、智能金融服务等形式,主要目的是为客户提供更加优质的金融服务体验。 

博通分析金融行业资深分析师王蓬博认为,银行纷纷布局元宇宙主要还是为了跟热点结合提升品牌知名度,便于所开发的产品更加能让用户理解,实际上跟原有的金融科技服务内核一致。 

当下经济社会发展与客户金融需求的变化进一步呼唤商业银行的数字化转型,借助金融科技持续赋能银行业务拓展与经营管理,是行业的大势所趋。金融科技也成为了宁波银行关注的重点。在2021年半年报中,宁波银行多次提及金融科技,表示坚持智慧银行战略,以系统化、数字化、智能化为发展策略,加大金融科技资源投入,全面深化金融科技融合创新,实现为业务赋能、为客户赋能的目标。 

助力提升零售业务占比 

金融科技是宁波银行拓展零售业务的重要手段之一。在半年报中,宁波银行也表示,公司继续坚定不移地实施大零售战略,通过借助金融科技,加快完善线上化、场景化、智能化服务布局,以数字化转型强化专业化服务能力,不断延伸客户经营触点,增加客户黏性,推动个人贷款保持较快增长。 

从宁波银行自身来看,其零售业务并不占优势。2021年上半年,宁波银行对公贷款4545.8亿元,总贷款占比为61.4%;零售贷款2860.2亿元,总贷款占比为38.6%。同期的平安银行零售贷款占比总贷款的62.9%;而招商银行零售贷款占比总贷款53.2%。与其他以零售业务为主的银行相比就能看出,宁波银行业务以对公业务为主、零售为辅。 

近年来,宁波银行始终致力于提升零售业务占比。财报显示,截至2021年6月末,宁波银行个人贷款总额3091.56亿元,占贷款和垫款总额的38.85%,比年初提高0.80个百分点。 

注册元宇宙相关商标,是宁波银行为实现科技金融服务的持续创新和发展提前布局。不过,王蓬博也指出,零售金融需要场景和用户,在此基础上提供更多的金融科技服务才能养成使用习惯和流量,才会改变零售金融的市场格局。 

金融机构构建“元宇宙”路还很长 

关于金融行业布局元宇宙,王蓬博认为,元宇宙的概念实际上就是对虚拟现实的整合以及重新命名而已,所以目前来看炒作的水分很高。有专家也提出了类似的观点,并表示元宇宙的定义尚不明确,技术和商业模式也并不成熟,银行应避免过度炒作概念。 

中央财经大学中国互联网经济研究院副院长、教授欧阳日辉在文章中写到,金融机构想要构建其真正的“元宇宙”还有很长的路要走,或许元宇宙就是银行等金融机构数字化转型的尽头。“未来银行客户更可能沉浸于元宇宙线上应用,元宇宙可能从无感体验金融产品、沉浸式的金融客户陪伴、金融产品实时创造等方面改变银行业务,银行可以顺应产业数字化和元宇宙的方向去做场景金融延伸,或能连接更广泛的客群。”