2020年开始，新冠疫情席卷全球，对世界范围内各领域的经济造成严重冲击，尤其对于旅游业这类以线下形式为主的经济体。虽然全球旅游经济逐渐呈现复苏态势，但目前复苏的程度和进度还较为缓慢。根据世界旅游城市联合会与中国社会科学院旅游研究中心联合发布的《世界旅游经济趋势报告(2022)》，2021年全球旅游总人次达66亿人次，全球旅游总收入达3.3万亿美元，分别恢复至2019年的53.7%和55.9%，这两项指标预计在2022年将分别恢复到疫情前水平的68.8%和67.8%。
报告还指出，全球旅游经济的结构性复苏呈现出趋势性变化，其中包括产业集中度提升以及可持续旅游的重要性突出。因此，制定多元化策略，通过技术变革寻求新的经济增长点成为重塑旅游业格局和恢复旅游经济的重要任务。当元宇宙遇上百废待兴的旅游业时，是否能够为旅游业转型和复苏赋能呢？
一、元宇宙+旅游业案例分析
案例一：“韩国旅游宇宙平台”
背景：2021年11月12日，韩国政府召开第6次国家旅游战略会议，敲定“旅游产业复苏及再跃进方案”。根据方案，政府将推进元宇宙等虚拟旅游与实际访客智慧旅游的“双轨”体系，涵盖开发与防弹少年团等全球人气文创内容相结合的旅游产品，并开发数字景点，以及涵盖构建融合韩国主要景点、人气影视剧取景地等的“韩国旅游宇宙平台”。其中，韩国的仁川开放港是第一个创建智能旅游城市的选定区域。其目前正在通过建设智能生态系统和环境来发展智能旅游城市。
1、AR Incheon （增强现实仁川）
仁川设计的AR服务通过智能手机提供单向互动内容。例如，景区提供AR导航服务和AR地图，游客能够根据历史人物的指引，“穿越”回该景点的重要历史时刻，饱览当时的风土人情。此外，景区还推出了“Operation Incheon”（“仁川行动”游戏），向游客提出游戏任务，以有奖参与的方式增加旅游的吸引力。
仁川还制定了“VR/AR产业中长期发展战略”，以推进和发展本地内容产业，并推出“仁川 VR/AR 制作支持中心”。据悉，该中心支持内容开发，免费提供AR和VR设备，培养专业人才，并通过产学研合作，孵化具有被证明有效的内容的公司。
2、‘Incheoncraft’（我的世界之仁川版本）
Minecraft是一款沙盒游戏，玩家可以以“化身”形式自由探索虚拟世界。在此基础上，仁川开发了“Incheoncraft”，这为无法亲自参观的游客提供机会，并创造了一种不被限制的旅游方式。该游戏的景观基于仁川的外观建立，支持用户以全新的角色进行探索、社交和创作。在IncheonCraft中，用户可以通过历史人物体验历史事件，在游戏中学习仁川的历史和文化。
案例二：迪士尼的元宇宙战略
背景：2021年11月16日消息，迪士尼CEO Bob Chapek在一场对谈中暗示元宇宙将是迪士尼的未来。他称迪士尼乐园加上Disney+数字平台使该公司具备了无可匹敌的元宇宙构建能力，“这种三维画布有望以一种具备凝聚力、不受束缚的方式将物理与数字世界整合起来，从而将极大地解放创造性思维。我相信元宇宙是下一代的发展方向。”
1、沉浸式乐园
迪士尼乐园、体验和产品（DPEP）数字与全球首席执行官，执行副总裁Tilak Mandadi表示：“我们乐园讲故事的方式一直在演变：从经典的、线性的故事，到互动的故事，再到沉浸式故事。现在，我们讲故事的方式正逐渐变得个性化和社会化。”
迪士尼透露，AR 增强现实技术将是其战略的一个关键要素。一切都始于一个联网的乐园。计算机视觉、增强现实、人工智能和物联网等技术支持将物理环境与数字世界无缝结合，并重新定义乐园的体验。
迪士尼邮轮的原创舞台剧《冰雪奇缘》（Frozen, A Musical Spectacular），将传统的剧院技术与最先进的技术相结合，运动追踪视频图形与大型移动布景的结合创造出阿伦黛尔这一冰雪世界，使游客沉浸在冰雪奇缘世界。
沉浸感不单体现在感官的真实性，互动性也是重要的一环。Mandadi 总结了“元宇宙”在增强迪士尼乐园之外讲述故事方面所发挥的作用：“元宇宙允许人们扮演既定角色，甚至可以做自己、在整个故事中为自己创造角色。给故事增添新角色。这是元宇宙实现个性化的关键。”
Play Disney Parks 是迪士尼突出的一款反向增强现实的游戏，乐园的游客需要跟身边的家人或朋友一起完成任务，根据蓝牙信标的设置，借助手机摄像头激活周遭隐藏的 AR 元素，比如在排队等候乘坐太空飞船时，可以看见火箭飞过头顶等。
2、IP NFT化
花旗分析师Thomas Singlehurst在题为“颠覆性创新”的报告中写道，NFT的出现将可能对所有涉及IP、许可和商品相关收入的行业造成重大破坏，其中关键是NFT去中心化和民主化模式允许内容所有者在通证化IP方面削弱传统中介的作用。此外，报告还指出迪士尼、视频游戏发行商艺电在内的公司预计将从NFT中受益。
迪士尼凭借其丰富的IP资源，以及公司拥有近数十亿的粉丝，在发售NFT作为收藏品上具有明显的优势。依托收藏品交易平台Veve，迪士尼已经发布了星球大战、辛普森一家、米老鼠等系列NFT。目前，大部分NFT已经售罄，并在二级市场上被炒作，如60美元发行的《辛普森一家》NFT售价在二级市场上曾被卖到150美元价格。
案例三：《大唐·开元》
背景：在国内，元宇宙同样被应用于旅游业的探索。2021年11月18日，张家界元宇宙研究中心成立，成为全国首个设立元宇宙研究中心的景区。据相关人士透露，张家界元宇宙研究中心主要研究和探索旅游与元宇宙的融合发展，以“技术创新”驱动“应用创新”和“产业创新”，培育旅游产业新的产品形态、生产方式和消费模式。
此前，在国庆期间，西安数字光年软件有限公司与大唐不夜城联合宣布，全球首个基于唐朝历史文化背景的元宇宙项目——《大唐开元》正式立项启动。大唐不夜城位于陕西省西安市大雁塔，是全国三大步行街之一，日人流量达到20万人，一年人流量达到近亿人次，并孵化了许多网红IP，在抖音等短视频平台有极高的传播量。目前，该元宇宙项目已经初步落地，并提供可供游客探索的元宇宙空间。
1、建筑沙盘
“长安回望绣成堆，山顶千门次第开。”为了复原长安城的历史风貌，数字光年与国内知名的数字古建建筑团队“明城京太学”和“史图馆”合作，通过数字化技术进行元宇宙的内容搭建和创作。数字光年将按照真实比例一比一搭建唐长安城建筑沙盘，早期体验用户可以参观唐长安城的主体建筑的建设进程，甚至共同参与其未来的规划和建设。
以虚拟的建设大唐不夜城为开端，该大唐元宇宙接下来将逐步完善公共设施、经济系统、玩法模组等。不久，用户就能够通过端口登入该元宇宙，领略唐朝风光、与朋友相邀互动以及购买物品等，通过“镜像虚拟世界”沉浸式的在大唐不夜城中旅游。
2、数字藏品助力商业变现
《大唐·开元》项目依托于深厚的历史文化底蕴，有独特的IP价值。数字光年也在打造探索创新IP衍生品与元宇宙之间的桥梁。2021年11月，蚂蚁链宝藏计划上线了西安首个3D建筑模型的数字藏品“大唐开元·钟楼”、“大唐开元·小雁塔”，《大唐·开元》系列数字藏品以3D的形式最大限度的还原古建筑形态与细节，阐述古建筑背后深厚的历史性与艺术性。据悉，该系列数字藏品共发行10000份，上线后“秒罄”。
二、元宇宙+旅游业路径初探
目前，元宇宙概念还未被定义，涉及元宇宙的底层技术还有待成熟，元宇宙与旅游业的结合模式也才刚刚开始被探索。上述的案例展示了元宇宙赋能旅游业的可能性，下文将梳理出元宇宙与旅游业结合路径的几种可能性。
1、增强现实技术打造数字景点
“眼见为实”的旅游体验是单一和有限的，“走马观花”的旅游使得景点背后的历史、文化和各种精彩纷呈的故事被错失。元宇宙“虚实结合”的理念能够帮助景点获得“重生”，借助VR/AR等增强现实技术、移动电子设备等，物理景点的可探索性将被大大提高。
下面是个直观的例子，自然历史博物馆通过AR应用改变了化石展览的形式。通过应用程序，访问者可以将手机覆盖在化石上，并看见动物“原地复活”，与化石有关的背景也将栩栩如生被展示出来。类似技术将被应用于景区展览，想象眼前的古建筑在你面前拔地而起，或眼前历史人物“活过来”，并与你热情互动。
2、 NFT助力挖掘景点IP价值
旅游景点因特有的历史、建筑或文化而具有独特的价值，NFT或者数字藏品能够重新挖掘和激发这类价值。上文案例中，迪士尼、《大唐·开元》项目通过挖掘自身内容价值，以NFT或者数字藏品的形式寻求商业价值的路径也都获得了成功。
此外，NFT作为一种收藏形式逐渐被认可，据区块链分析公司DappRadar在2021年10月发布的一份报告，NFT在第三季度的交易攀升至107亿美元，同比上一季度增长700%以上。在旅游与元宇宙结合的初期，通过景点背后独特的内容价值发行NFT或者数字藏品的或将是旅游业商业变现的一种重要方式。
3、 景区成为“链游”的实景载体
游戏创作与影视、历史、景点等相关联文娱产业有着紧密的联系，精彩的故事背景和场景搭建直接影响玩家的体验。同样，虚拟游戏也能够走入现实，助力旅游业发展。将游戏的趣味性和可探索性与旅游景观联系起来，这或将成为景区元宇宙化的另一个重要途径。
试想，景区的主题场景与区块链游戏的虚拟身份玩法实现有机结合，景区参观者通过移动终端设备在景区内开展探险活动、随时对外分享游戏体验或者将游戏的奖励“兑现”。该种模式下，线上线下成为一个有机整体，这种空间形态非常接近元宇宙愿景。
4、 “平行世界”旅游体验
新冠疫情的爆发使得线下活动难以开展，这对旅游行业带来了巨大的冲击。这种情况下，依托景区的景观和内涵创建一个“平行宇宙”的想法应运而生。通过对景点空间进行扫描，将扫描结果上传到云端平台，云端算法就可以将真实世界的数据处理为一个身临其境并且可以探索的空间。
不用考虑天气、场地、交通等因素，避免了人流拥挤和长途劳顿，更不用担心新冠疫情的传播，只需登陆端口，人人都能足不出户的沉浸式探索各地景点。此外，基于虚拟空间，元宇宙有巨大的开发潜力，消费、社交和游戏等场景能够被开发，而更多超脱现实的场景也等待被探索。
三、旅游业元宇宙化的建议
元宇宙在赋能旅游业上展现出了潜力，但元宇宙并非复苏和发展旅游业的“捷径”。相反，元宇宙将对旅游业的景观建设和内容制作都提出更高要求，而技术层面上也需要加大投入力度。
独特性的景观、历史、文化是景区的核心竞争力。无论是在传统旅游业还是元宇宙旅游业，基础工作如景观修复、打造文化内涵都是发展旅游业的核心。打造特色数字文旅IP，发行数字藏品的路径要求丰富内容生态，挖掘文化内涵，数字藏品的形态和渠道同样也需要被开发和探索。结合元宇宙以发展旅游业需要增加底层支持构架的投入，如搭建智慧化云平台，发展VR／AR等增强现实技术、全息沉浸式技术，以及建设镜像景区等。因地制宜促进旅游与产业结合。根据景区的资源，主动寻求与零售、教育、游戏等多种产业结合，多方位提升旅游产业的商业变现能力。
