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会展元宇宙加速商业化 打通从社交到支付的最后一公里

疫情让原本在线下举办的各类活动迁移到了网上,这在未来一段时间或将成为一种新常态。无论是活动主办方还是参与方,都在逐步适应这种模式。

最近,全国各地疫情防控形势严峻复杂。受此影响,多地即将举办的各类线下展会推迟或改为线上举办,线上举办各类展会已经成为一种新常态。同时,今年元宇宙的各类应用和技术正在加速为各类线上展会赋能,未来,随着社交功能、支付功能的成熟以及元宇宙生态闭环的形成,元宇宙的各类场景和应用将加速商业化之路。

从线下搬到线上

点击链接即可轻松网上看展

受疫情影响,目前已有多个论坛和大型展会改为线上举办。华商报记者了解到,在北京举办的第三届元宇宙产业论坛已改为元宇宙会议室的形式举办,同时,将召开的第131届广交会也改为网上举办,这已是广交会连续三届在网上进行。而原定于4月20日在上海召开的全球元宇宙大会也延期举办。

疫情让原本在线下举办的各类活动迁移到了网上,这在未来一段时间或将成为一种新常态。无论是活动主办方还是参与方,都在逐步适应这种模式。

事实上,现在的线上展会早已不是简单的线下场景的线上复制,在5G、大数据、云计算等各类信息技术手段的加持下,目前各类线上会展场景已经演变成了一种数字化在线应用服务的模式(SaaS),在这种模式下,参展各方通过精确的数据匹配,可以实现从线上展览展示到洽谈签约的一整套流程。

去年年底在线上举办的“西安无人机大会”,观众通过点击网址链接,即可进入大会现场,记者看到,整个大会的线上场景和线下场景是1:1复刻,观众通过点击鼠标可以在虚拟场馆里来回“穿梭”,如果发现感兴趣的产品,可以点击图片进入详细浏览,同时,在线展会还有专门的“客服”,和观众互动进行讲解。整个线上展会实现了从展示、直播到交易双方撮合的全链匹配。

在线会展模式已趋成熟

线上完成交易仍差最后一公里

据了解,这种软件即服务的在线会展模式是一种轻量化的web应用,主办方一旦立项,参展方可快速实现模块化搭建,参与方可以通过PC、手机等多种终端在线访问虚拟展会场景,非常便捷,目前这种技术已经非常成熟,已成为疫情后对会展有需求的各类用户的首选的线上办展模式。

业内人士表示,实际上,线上展会和线下展会最大的区别并不是展示的环节,而是参展双方的撮合和交易,线下展会由于近距离的面对面交流,以及有成熟的线下支付场景的匹配,因此在撮合和交易上有非常高的达成率,但是到了线上,这种成功率就陡然降低。

比如,在线上参展的观众如果对某个产品比较感兴趣,即使有线上客服和他进行对接交流,这个观众也不可能在线上一锤定音,如果双方要达成交易意向,仍要在线下完成。

同时,由于监管政策的限制,这类线上会展场景目前不支持支付功能,因此,展会最终的交易环节业务无法在线上完成,展会所能实现的实际上是用户数据的留存和分析,这是线上展会最大的价值。

打通社交和交易闭环

在线展可升级为元宇宙模式

业内人士认为,在线会展需要一种更为丰富的场景和应用来丰富线上会展的生态闭环,从而演变成为一种新的商业模式。

今年,各类元宇宙的应用给线上会展提供了一个新的升级迭代方向,早在去年底,百度、网易等互联网大厂就上线了各类元宇宙场景,如百度的希壤、网易的瑶台等元宇宙场景应用,可以实现B端用户的各类路演和发布会等需求,这类元宇宙场景还可以实现在线社交、自定义头像(俗称捏脸)等娱乐功能。

业内人士表示,目前,用户要在这类元宇宙场景中参加各种活动,需要下载App,并对网速有一定的要求。因此目前,基于SaaS的轻量化在线元宇宙场景仍是大部分B端用户比较倾向的选择。

这类轻量化的元宇宙场景目前除了可以在场景里设立封闭的展馆供游客参观和浏览之外,还可以实现社交和支付两个环节的打通。

据记者了解,用户只要点击链接进入到特定的元宇宙场景中,就可以和在线的伙伴进行虚拟交流,比如打招呼以及交换双方信息等功能,还可以预约线下的会面时间等。如果有企业也进入到这个元宇宙场景,可以给里面的用户随机发放各类福利,如折扣劵、体验劵,观众可以在线下开展时前去兑现,业内人士表示,这种强娱乐和强社交的属性对于元宇宙场景中的流量积聚有非常强的正向作用,这实际也就解决了目前很多元宇宙场景中的“鬼城现象”。

另外一个就是交易环节的打通,据悉,通过API接口的开放,目前的元宇宙场景均可介入各类电商平台,或者有支付资质的商家,一旦解决了支付环节,元宇宙场景中的交易体系就完成了闭环,在这里就可以形成一套完整的商业模式。

当然,会展的元宇宙也存在一定的不确定性,需要大量的资金投入,如Meta每年拟投资超100亿美元用于元宇宙领域的技术开发。若商业化进度不及预期,则会进一步影响到研发资金的供给,导致技术发展缓慢,影响用户体验。另外就是政策监管风险,元宇宙为近期兴起的新概念,相关法律法规、监管准则仍有较大的不确定性,若相关政策趋严,在一定程度上会影响到元宇宙发展进程。 

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