4月25日,Facebook母公司Meta宣布自己的首家线下体验店Meta Store将在5月9日正式营业,门店位于旧金山附近的伯灵格姆(Burlingame),门店面积有共1550 平方英尺(接近150平方米),消费者可以在现场试用视频通话设备Portal、智能眼镜Ray-Ban Stories以及虚拟现实头显Quest 2。
据了解,该店的特色产品Meta的第一副Ray-Ban智能眼镜,可以在60秒内拍摄照片和视频。人们还可以使用Facebook的视频聊天设备Portal。同时,还可以试用该公司最新的VR头盔Quest 2,可以看到一个四面都是曲面的LED屏幕,人们可以在该设备上玩Beat Saber、Golf Plus、Real VR Fishing和Supernatural等游戏。另外,Meta还在官网上添加了“商店”标签,用户可以在线购买以上所有硬件产品。
实体店除了以VR为主题外,还有一大部分的Quest 2演示区。"了解VR的好方式就是体验它。在新的Meta商店,任何人都可以在Quest 2上体验流行的应用程序,并将你所体验的东西投射到一面大墙上,让你的朋友看到,"Meta首席执行官马克-扎克伯格表示。"你还可以尝试我们的其他产品,如Ray-Ban Stories和Portal,并了解我们在建立元宇宙时将会出现的情况。"
另外,在线下体验店体验的过程中,消费者还有可能会遇到参与产品研发的技术人员。Meta Store负责人Martin Gilliard表示:“Meta Store离研发总部很近的话,可以让我们有更多机会尝试不同的东西,并了解客户对此的感受。这些体验将会帮助我们确认未来的零售战略。
Meta表示,这次的体验店重点并不在于卖货,它主要体现的是在元宇宙方向上的战略意义。
Meta Store负责人Martin Gilliard认为,“一旦人们体验了这项技术,他们就能更好地享受它。如果他们认同了产品,就会告诉朋友,‘你也应该去Meta Store看看’。这家商店让我们有更多机会进行试验,并将客户体验作为我们业务发展的核心。”另外,Gilliard表示,他们不会在Meta Store中直接销售元宇宙的概念,而是让人们了解他们的产品是如何帮助他们与元宇宙建立联系。
虽然Meta描述出的体验店令人无限遐想,彷佛身临其境,但也引发出群众对于Meta发展问题的思考,从各方面来看,Meta Store未来的路似乎并不好走。从Meta 4月27日公布的第一季度财报来看,22年公司总营收为279.1亿美元,低于分析师平均预期的282.8亿美元,同比增长7%;净利润74.65亿美元,同比下降21%;每股收益为2.72美元,同比下降18%。值得注意的是,Meta今年一季度的营收增速为十年以来最低。原因之一为公司在元宇宙投入的巨大人力和财力。在净利润负增长的前提下,Meta依旧坚持布局元宇宙的大业,甚至更进一步,开设线下实体零售店,将Meta的硬件产品直接面向消费者,此举实在勇气可嘉。
不仅最新一季度的财报不尽人意,去年Meta的现实实验室(Reality Labs)同样也是大幅亏损。因公司投资的增强现实眼镜等更具有前瞻性的技术,该部门2021年亏损高达100多亿美元,而此次线下体验店内的产品都是由Meta的现实实验室研发。虽然Meta表示过开设线下体验店重点并非盈利,但长期保持这种程度的亏损,实在是让人为Meta未来的元宇宙大业感到担忧。
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