随着互联网科技的发展，元宇宙的建立吸引来了大量的关注。尤其是Z世代们的出现好像与社会格格不入。反观张璐针对Z世代们的特性为其打造的元宇宙平台——Soul，获得Z世代们的喜爱。与此同时，Soul App的成立也向外界提供了一个平台来观察Z世代们的独特。2016年，张璐致力于为Z世代们可以在元宇宙中自由表达对于生活的看法，并说出自己独一无二的见解，获得其他契合灵魂的点赞。于是，一个社交元宇宙的雏形也就因由此诞生 ，被张璐命名为Soul 。

  让很多人都未曾预料的是，并非互联网出身的张璐推出的这个社交平台迅速受到了年轻人的欢迎。

  根据此前的公开资料显示，Soul用户中超过七成为Z世代。目前，平台月活用户持续保持100%以上的同比增长。在高速增长的基础上，该平台依然保持着令人惊讶的高粘性和高活跃度：Soul日活用户启动频次高达24次，时长达到50分钟;Soul平台内私聊用户平均每天发出的点对点消息数超过66条;超过34%月活用户投稿发布原创瞬间，并有85%的用户会发布评论或互动。

  去年初，张璐带领的Soul还首次在行业提出构建“社交元宇宙”。这也是张璐创立Soul的初衷——利用兴趣图谱和算法驱动，构建平等、多元、温暖、真实的社交元宇宙，帮助用户找到认同感，降低孤独感，提升幸福感。

  Soul的崛起只是一个信号。这背后是社会发展、代际更替带来的全新娱乐、消费理念。

  “Z世代”——互联网新流量的主力军

  一个趋势是，Z世代正逐渐成为新流量中心。

  据QuestMobile数据显示，截止到2020年11月，以95、00后为代表的Z世代们，日活规模已经达到3.2亿，占全体移动网民的28.1%;月人均互联网使用时长近175个小时，高出全网用户35个小时，线上消费能力和消费意愿也远高于全网用户。

  这批出生在互联网时代的95后，被智能手机包围，对新事物的接受能力极强。就像英国科幻作家道格拉斯·亚当斯在“科技三定律”中描述的那样：“任何在我出生时已有的科技，都是再正常不过的”。来自酷鹅用户研究院的调查也正说明了95后的这种互联网生活方式。

  图片来自《酷鹅俱乐部：深度解读95后互联网生活方式》

  在这样的环境下，Z世代正逐渐成为互联网主力军，创造着自己独有的圈层和文化。线上化、个性化、群体认同和跨领域融合，代表着Z世代的人格特点，也带来了很多新消费、新文化的独特潮流现象。

  比较有代表性的，就是圈层效应和关注自我。

  圈层效应代表一种身份认同。社会心理学上看，Z世代的成长过程伴随着不安和焦虑，当某种客观存在引起他们兴趣，为其带来安全感和存在感时，他们就容易对有同样兴趣的人产生强烈认同，并愿意相互分享、交流心得，从中找到内心深处的愉悦和快乐。

  如今，随着资本加持，似乎“万物皆可圈”，比如诞生于虚拟角色扮演游戏的语C圈、Pia戏圈;以收集稀有品为代表的鞋圈、潮玩圈、盲盒圈;二次元宅的模型手办圈、COS圈、JK服圈、谷圈等等。每一个新兴文化与圈层的兴起，都活跃着新一代年轻人跃动的心。

  图片来自《Z世代圈层消费大报告》

  关注自我则是另一种彰显存在价值的外在表现。

  Z世代作为互联网原住民，每天被海量信息包围，加上近几年各类短视频、直播平台的轮番轰炸，使得他们对品牌的“灌输式营销”逐渐免疫。从消费角度看，Z世代对“爆款”无动于衷，更依赖社交渠道获取信息，更看重自己是否认可品牌的价值观，他们不仅是品牌的消费者，更是品牌的塑造者。“不问为什么、让自己开心、获得即时满足”，这些表达个性的诉求，使得新兴的消费品牌，如元气森林、POP MART等能迅速占领市场。

  可以看出，Z世代是个性与包容的矛盾结合体，一方面需要借助互联网找到情感寄托，获得陪伴、融入集体;另一方面又追求个人幸福感，彰显自我独特性。那究竟什么样的产品能抓住他们内心，让我们在流量枯竭的toC方向上找到一片蓝海？社交也许是个突破口。

  年轻人需要怎样的陪伴？

  由于圈层效应的影响，Z世代更加想找到的是与自己有相同爱好的同伴，而在张璐创办的社交平台Soul上，也聚集了这么一批爱好各异的用户，通过Soul的推荐机制，用户可以通过更加个性化的标签找到志同道合的好友，邂逅一种社交的全新形态。

  打造真实，提供精神陪伴，寻找心灵寄托，这是Soul从诞生到现在一直在追求的设计理念。在Soul张璐及团队的产品设计下，Soul将一个人颜值以外的其他要素进行拆解，映射到平台上，再通过星球、测一测等与兴趣爱好有关的功能进行推荐，让有相同爱好的人相互结识，成为朋友。

  表面上看，Soul的用户特征，和普遍意义上的95、00后没什么不同，他们有着强烈孤独感，追求自我、兴趣广泛、长期活跃在互联网上。

  然而从Soul发布的《Z世代社交报告》中，我们可以发现，这个群体在Soul上获得了一些无法被传统社交软件满足的社交需求：有一群喜欢记录生活，有着多样才艺，认同中国传统文化，积极学习、互帮互助，乐于传递正能量的年轻人，他们在Soul上更愿意释放出内心真实的兴趣爱好，并希望找到三观相符、有共同话题的人，浏览有趣的“瞬间”。

  对Soul张璐而言，帮助用户建立连接，沉淀多个层面的用户关系，是Soul展现出来的特点。

  推荐机制，是Soul最具特色的功能之一。首次到来的用户，会先引导你捏个脸、写下引力签，建立自己的人格形象，再基于多样的推荐策略，如语音互动、视频互动等，找到和你相似的Souler(Soul 的用户)，并开启聊天。

  为进一步降低沟通压力，Soul会在聊天窗口显示对方的引力签和推荐聊的话题。随着交流的深入，你会发现除了普通的聊天，Soul还提供了送礼等创新玩法，帮助用户之间更好地互相了解。

  广场的存在带给了Soul最能留住用户的场景。广场上的个人瞬间，是表达情感、塑造形象的窗口，即便无法推荐成功，也能让用户享受被关注的感觉。

  Soul的广场会让契合度高的用户被推荐在彼此的广场首页，用户在广场上的浏览互动喜好，比如点赞、评论等，都会帮助丰富用户画像，提升社交效率，以满足用户交流和表达的需求。

  当然，为满足Z世代的表达欲，Soul对创作者提供了多样的表达形式，除了图文、视频、音频，还支持发送歌唱片段、表情包。不仅降低了创作门槛，也给消费者更多元的互动场景，让大家更愿意一直待在这里。

  此外，如果说匹配是1对1的交流，广场是1对多的交流，Soul还提供了多对多的群聊派对，把我们能想到的社交场景几乎全覆盖了。在群聊派对中，你可以进入不同的主题房间，聊兴趣爱好、进行趣味辩论、唱歌听歌、玩Soul 狼人等等。近期，Soul张璐团队还推出了新功能，语音群聊和文字群聊能够随时切换，将一个基于兴趣或者话题偶然组成的群聊派对，能够固定成一个长期的兴趣小组。这种游戏化多人互动的场景，能帮助用户进一步提高沟通效率，降低社交压力，而固定的兴趣小组又能够帮助用户建立连接、沉淀关系。

  因此，外界给Soul打上简单标签的行为，本身就非常不“Z世代”，只有深入体验过一款产品，感受它的文化，才可以真正了解它。Soul张璐，让Z世代感受到了一种平等、善意的社交氛围，让他们有机会展示自己、结识感兴趣的人，沉淀深度的关系网络。

  尾声

  不论是目前出现的Z世代，亦或是在将来可能会出现的Y世代等等，每一代年轻人都拥有属于自己不同的标签，但在他们身上不外乎都有以下几个共同的特点：大胆、勇敢、真诚、独特。他们值得大众去理解，并发掘其优点，一旦从他们的角度出发去思考问题、解决问题，他们也会用真诚的态度来回应属于他们的想法，一如当初不被理解的我们。张璐创办的Soul App，帮助Z世代开辟一条独特的社交元宇宙，并为Z世代摆脱现世的束缚，为其提供了一个平台，去向外界展现他们的本质想法。

  相信在未来，Soul张璐也会同样针对之后年轻人的群体需求，不断更新换代，通过其产品功能和玩法为年轻人用户群体带来独一无二的快乐、温馨、正能量。