2013年上演的科幻电影《她》，想象了一个发生在2025年的故事。

人工智能系统化身为一名叫萨曼莎的女士，与主人公西奥多热恋。

她拥有自主思想，对不同的用户有着不同的个性化设定，能同时以不同的身份出现在世界各地。

同时与641个人恋爱，和8316个人聊天。这对人类来说无异于天方夜谭，对虚拟数字人来说却是家常茶饭。

电影《她》（Her, 2013）海报

虚拟数字人作为配偶伴侣或许令人难以接受，但如果化身为客服、主播、导购、明星呢？

从2021到2022仅仅一年，虚拟人赛道涌现出上百家创业公司，行业规模从2020年的34.6亿元，快速增长到2021年的62.2亿元，带动的周边市场规模已超千亿。

2022年，家居行业“萨曼莎”诞生。一直引领行业创新变革的金牌抢鲜头啖汤。5月16日，家居行业首位虚拟人金婵紫正式入职金牌。7月8日，被称为家居行业大年初一的中国建博会（广州）正式开幕，金牌厨柜亮相的“家居元宇宙登陆计划”令行业大开眼界。

发布会上，家居行业首个数字人金牌厨柜z世代产品首席设计师“金婵紫”官宣担纲品牌代言。

家居行业首个元宇宙超级展厅、智小金i-Kitchen3.0智慧厨房首发亮相。

，时长

02:17

中国对外贸易广州展览有限公司总经理 刘晓敏、金牌厨柜总裁潘孝贞、《戴蓓Talk》《独Sir家居》出品人戴蓓、根号叁科技CEO 吴立新、金牌厨柜总裁助理兼智小金执行董事林建旋、金牌厨柜行政职能中心高级总监兼首席数字官张九兵、德韬资本投资副总裁卜亮源与现场嘉宾及媒体的共同见证发布。

在本次建博会π定制美学馆门前排起参观的长龙，以科技、智能、元宇宙为主题，打造极具未来感的家居展厅空间的金牌展厅外都是等待进场的观众。

金牌此次共有两个展厅：

一个是实体展厅； 另一个是虚拟展厅。

实体展厅以神秘的黑色调为主，绕过入口不停旋转的时间金牌，踏过富有时空感的宇宙空间，即是VR体验区。

在工作人员的指引下戴眼镜，即可以进入金牌厨柜元宇宙超级展厅。

在这个虚拟世界里，金牌展厅就像神庙一样。高大的梁柱平地拔起，地面纹理真实可感，四周环绕着不同风格的人居空间。

观众可以随意走向任何想去的空间，靠近任何想了解的产品。

打开水龙头、开关柜门，只需要轻按手柄按钮即可以完成动作指令，目之所及真实如同3D电影。

，时长

03:03

从1999年成立至今没有请过明星品牌代言人的金牌，2022年重磅官宣了家居行业的首位数字代言人“金婵紫”。

在品牌营销中，虚拟数字人的优势在于可塑性强，风险系数可控，人设不易塌房；

品牌方可以通过虚拟人更加立体化地去传递新的品牌理念，从而触达新人群。

金婵紫形象的诞生前后历经两个多月，四百多稿的调整。

除了代言人，金婵紫还有一个身份：金牌厨柜研发设计中心Z世代产品首席设计师。

，时长

01:22

数字玩家，把虚拟技术玩得麻溜。

在科技与人居交融的美学盛宴背后，凝结着金牌团队23年的沉淀与思考。

在“数字玩家”金牌厨柜元宇宙超级展厅发布暨智慧厨房发布会上，行业首位虚拟人金婵紫、金牌厨柜元宇宙超级展厅、智小金i-Kitchen3.0智慧厨房背后的故事首次揭秘。

中国对外贸易广州展览有限公司总经理 刘晓敏、金牌厨柜总裁潘孝贞为活动致辞；根号叁科技CEO 吴立新、德韬资本副总裁卜亮源、智小金总经理胡思林分别发表主题演讲；

论坛环节由《戴蓓Talk》《独Sir家居》出品人戴蓓主持，金牌厨柜总裁潘孝贞、根号叁科技CEO吴立新、德韬资本投资副总裁卜亮源、金牌厨柜总裁助理兼智小金执行董事林建旋一起参与讨论。

根号叁科技CEO 吴立新以《商业元宇宙·未来三十年企业数字基建》为题，解读企业未来的发展方向。

吴立新认为，在2021年以后，每个企业都可以拥有自己的VR空间，就如同在1993年诞生的网站、2012年上线的微信公众号。

未来人们不再需要手机产品化的窗口，滑动图片、播放视频去获取信息，而是通过专业的设备访问三维信息构建的互联网。

“只要有网络，就可以打开任何一家企业的VR空间，直接感知三维立体的数字信息，包括材质、质感。”

在元宇宙，空间大小取决于想象力。

以往产品的展示局限于物理空间，用户只能通过图片去想象，而在不久的将来，金牌全国门店将上线新玩法：

只需要一平方米的物理空间，用户就可以体验到几十万平方米的虚拟空间。

虚拟人将化身为导购、设计师，帮助用户直接感知设计创意、创造理想的家居环境。

不只在金牌门店，未来用户只需要购买一台VR设备，在家里就可以进入金牌元宇宙，把想法传递给金婵紫，金蝉紫会帮助用户在最短的时间内创造一个新的家。

德韬资本副总裁卜亮源：

伴随数字虚拟技术的到来，无论是消费场景还是工业场景都将在元宇宙时代重构。

近几年已经逐渐形成以沉浸体验为核心的消费元宇宙，和以效率提升为核心的工业元宇宙。

他以《向左元宇宙，向右新世界》为题，分析家居元宇宙中人、货、场的关系，探讨所有场景在元宇宙时代重构的可能。

在卜亮源看来，虚拟人赛道的潜力在于可实现“多模态的AI人机交互”。

金牌在今年年初正式成立元宇宙小组，深度思考“家居元宇宙”的布局策略。

在虚拟人板块，除了1号员工金婵紫，未来金牌虚拟人家族还会继续扩大。

包括虚拟品牌代言人、虚拟管家、虚拟讲师、虚拟导购等，有效地帮助企业降低人力成本，解决优秀人才难以复制的痛点。

针对泛家居场景，在消费端除了VR虚拟展厅，金牌还在探索AR和MR，即增强现实和混合现实技术在“家具选配、家装设计、现场装配”场景的商业化落地。

虚拟主播、虚拟导购、虚拟客服、虚拟培训师、虚拟管家等场景，通过多种技术路径可以实现商业化落地。

在企业内部可以通过XR设备进行虚拟会议、产品打磨测试、以及家装的培训。

在设计师端，AI可以帮助用户快速进行建筑设计和家装设计。

再打通延展到制造端的数字孪生和工业仿真，最终形成一个体验感更好且效率更高的闭环生态。

当前家居企业多把智能与定制分作两条赛道，而金牌将两者并为一条新赛道，以跨界思维，重新定义智慧生活。

智小金i-Kitchen3.0智慧厨房跨界而来，智小金总经理胡思林在发布会上，从“智存、智控、智取”三大方向展开阐述，全面解锁智能定制厨房新玩法。

在智小金i-Kitchen3.0智慧厨房应用场景中，不熟悉厨房的人也可以顺利烹饪出一桌美食。

作为新一代智慧生活管家，智小金i-Kitchen3.0智慧厨房集场景联动、智能控制一身。

不仅能帮用户查找菜谱、调料、用品，还能根据用户身高调节岛台高度，根据氛围调节室内灯光，实现使用美学、视觉体验双重享受。

科技美学隐于厨间，多元交互智控全屋。

智能家居的革新，不仅能教用户玩转厨房，还能帮助用户驾驭各大场景空间。

智小金i-Kitchen3.0智慧厨房，除了传统嵌入式智能体验，还有模块化的智小金魅盒MetaBox1.0，给与用户“一屏一世界”的智慧生活。

家居行业向往数字化的企业不少，真正能落地的却不多。

在金牌厨柜总裁潘孝贞看来，金牌能率先实现数字人、数字展厅的落地，主要是根植于企业内在的基因。

大规模个性化定制，必须有数字化作基础。这就决定金牌必须成为半个互联网企业。

而金牌的数字化历程至少有20年，一直大力布局元宇宙的底层技术。

家居行业的痛点，可以通过虚拟技术解决。

比如开店展示成本高、迭代快，有限的物理空间难以承载多元化的产品展示。

现在，通过虚拟技术，企业只需要打造一个数字化展厅，就可以为全球代理商共享，极大地降低了企业的成本和经销商的经营压力。

另外，过往，用户只能通过效果图展示产品、空间，无法对未来的家展开想象。

现在通过虚拟技术，用户可以沉浸式进入1：1的模拟场景中，得到所想即所见、所见即所得的高质量体验。

金牌厨柜总裁助理兼智小金执行董事林建旋认为，智小金能率先布局集定制家居与智能家居为一体的融合创新模式，完成金牌智家的生态圈。

主要优势在于“专精特新”，即专业、专注；精准洞察、精细服务；独特的产品、独特体验；创新。

智小金在2012就开始研发智能厨房，从云管边端、软硬件自主研发、到服务体系、上下游供应链投资等能力构建，专注布局智能家居赛道十年。

抓住机会布局全国3000多家门店，嵌入智能家居定制服务、专业的精细化服务和安装。

在一站式智装和区域场景智能的需求上，研发无线与有线融合的元链的特有平台技术。

金牌除了自主研发，还与清华大学、电子科大合作攻克各种技术难题。

从2020年智慧门屏，到今年智小金i-Kitchen3.0智慧厨房、魅盒系列，金牌可以说是定制家居行业中唯一投入大量人工智能技术自主研发的品牌。

资本市场如何看元宇宙虚拟科技对家居行业的商业价值？

德韬资本副总裁卜亮源说：

目前最关注如何通过技术去实现元宇宙“人”“货”“场”的低成本化和低门槛化，然后落地赋能到传统产业去实现降本增效。

身处元宇宙时代的初期阶段，科技型企业需要真正深入产业端，去挖掘“痛点、痒点、爽点”；

传统产业也需要积极地拥抱创新科技，因为颠覆行业的力量往往是来自于跨赛道的降维打击。

德韬资本是一家专注于大家居领域的产业投资机构，背靠上市公司金牌厨柜，主要围绕“家”场景下的消费和科技去做战略投资布局。

德韬资本投资布局根号叁：

一是因为对于金牌来说，低成本且快速构建高精度且可交互的3D家居库需要重点布局； 二是根号叁是首家成功打通并集成“一键上传-解析-渲染-展示-实时交互” 全流程的VR软件平台。

根号叁科技CEO 吴立新认为，高端的消费体验在于节省用户的总体时间。

金牌一直在强调用户体验，生产制造智能化也是为了节省的时间，但前期的沟通时间不能节省，拍脑袋的买卖大概率难有好的消费体验。

比如用户完成整个消费行为需要一周，花两到三天用于前期沟通，再花两三天交付，和只用一个上午沟通，但是生产制造等了一个礼拜。

同样的钱、同样的时间，用户能感知到的体验质量是不一样的。

金牌元宇宙超级展厅不仅能节约用户的总体时间，还能够让用户舒舒服服坐在沙发上，动动手指就能进入三维世界，慢慢挑选。

对于很多用户来说，构建一个家是人生中很重要的事情，他们会在很长的时间都会牢牢记住金牌带来的全新感知体验。

金牌的选择，未来必定会有很多的追随者。而这些的前提是企业拥有构建数字化的能力。

资深媒体人戴蓓认为，家居产品从出厂到用户家里其实还是半成品，在整个消费行为里最重要的是产品在空间里的呈现方式、体验的方式。

通过虚拟技术在前端高效解决体验感，用户的满意度也会大大增加。定制行业最大的问题是交付，前期的充分沟通也必定能降低后续的问题。企业都在提倡用户思维，然而没有科技的加持，企业很难给与用户美好的体验。希望金牌元宇宙的探索，能开启一个行业全新的时代。