作者：赛立信通信研究 谢剑超

中国移动董事长杨杰表示“离开运营商，元宇宙没法实现，算力网络是支撑元宇宙的重要基石，元宇宙要用到网络，要用到算力，没有基础设施，元宇宙就无从谈起”。元宇宙无法离开运营商，运营商无法不涉足元宇宙，并参与分一杯羹。

据瑞士信贷称，仅因为元宇宙，网络流量将在十年内增加 24 倍；Meta 表示元宇宙需要对称带宽以及 25 毫秒或更短的延迟。运营商为此将需要投资更广泛的5G网络、更靠近消费者的边缘计算。

元宇宙对于运营商的首要任务是定义新的商业模式并与主要内容提供商共享收入，让 5G 投资货币化。

一、元宇宙对于运营商的意义

元宇宙涉及运营商的现有商业利益，包括移动游戏、流媒体视频和社交媒体。元宇宙依赖电信运营商的核心竞争力，高带宽、低延迟的连接。元宇宙应合电信运营商重要战略布局，发展边缘计算资源。电信运营商拥有相关经验并与消费者建立的关系，可以扩展到元宇宙。

根据Telecom Review的数据，如果运营商推出支持创建虚拟世界的 5G 应用，到 2030年运营商可赚取高达 7120 亿美元的收入。

因此，元宇宙对于电信运营商来说将很重要。

二、国外运营商布局

（一）北美市场

1、Verizon

Verizon 和 Meta 共同开发一个平台，把 5G 超宽带网络和边缘计算能力与 Meta 结合起来，提供基于云的扩展现实 (XR) 渲染和低延迟流媒体。Verizon 与 Meta 的合作重点是移动边缘计算 (MEC) 基础设施设计。

Verizon 在六个城市为全息医学影像等新的元宇宙相关企业建立了 5G 实验室。

2、AT&T

AT&T 和著名的电子竞技组织 100 Thieves 正在联手推出 AT&T Station，这是一个位于 VR 平台 VRChat 中的虚拟现实空间。

（二）欧洲市场

西班牙电信Telefónica

西班牙电信 Telefónica 与 Meta 合作，成立一家元宇宙创新中心。该创新中心成立基于两家公司的潜在合作，目的就是通过试验或类似AR/VR应用、设备等，帮助打造元宇宙网络基础设备准备工作。该创新中心将为西班牙本土初创公司提供一个元宇宙端到端网络测试平台，可以享受到 Telefónica 的生态和人才中心资源，以及 Meta 公司的工程师、工具等资源。

（三）亚洲市场

1、韩国电信SK Telecom

SK Telecom 在 2021年7月推出一个名为“Ifland”的元宇宙平台，“Ifland”是一个虚拟空间平台，允许用户创建自己的化身，并在18个不同的虚拟空间进行交流，包括会议室和户外场地，一个虚拟空间最多可容纳130人。

在 Ifland 元宇宙成立一周年之际推出 Ifland 2.0，将提供用户可以在元宇宙中赚取利润的经济模式。Ifland 2.0经济将向完成出勤率阈值和元宇宙任务的用户提供积分奖励，这些积分之后可以具有“类似现金的效用”。SK Telecom将在今年内为元宇宙平台Ifland引入游戏元素，并推出NFT市场、引入头像及创造空间平台等新功能。

SK Telecom 表示将与德国电信合作，于2022年底前将旗下元宇宙平台Ifland引进德国，并与德国电信共同营销与推广，发展至其他欧洲国家。

根据 SK Telecom 的2022年第二季度财报，Ifland 已获得 163 万月活跃用户 (MAU) 和 870 万累计下载量。

2、日本

NTT Docomo 把元宇宙视为手机之后的下一个发展方向，并应用NTT正在发展的次世代通讯技术 IOWN(Innovative Optical and Wireless Network)，研发更轻巧好用的眼镜式VR终端装置。

NTT Docomo在2022年3月发表元宇宙服务XR World，供手机与PC网络浏览器使用。XR World 是透过VR服务开发商 Hikky 的云端服务开发出来的虚空间。用户使用角色替身(Avatar)，以语音和文字彼此沟通，并欣赏音乐、动画等多种内容。

Docomo 将提供企业界数字转型(DX)等企业应用服务，利用元宇宙空间提供工业应用、开发软件等。Docomo 将与包括初创公司在内的合作伙伴合作开发工业虚拟世界工具。Docomo 设想了一个虚拟空间，远程位置的工程师可以聚集在一起并使用这些工具共同开发产品或测试原型。这些服务还将采用增强现实，其中现实世界的对象通过弹出数据得到增强。这些工具旨在帮助制造商克服员工短缺问题，并将经验丰富的工人的技能传授给新一代。

Docomo 将为后智能手机时代做计划，并将元宇宙视为该集团的下一个支柱业务。

三、国内运营商布局

中国电信

中国电信旗下“爱音乐”加速科技创新，面向“元宇宙的像素”建立元素实验室，面向“元宇宙的声音”建立元音实验室。

中国电信旗下新国脉公布元宇宙战略布局，以元宇宙新型基础设施建设者为定位，立足创新应用成果，启动2022年“盘古计划”，描绘了以元宇宙的新型基础设施建设者为定位的战略布局。新国脉致力打造元宇宙平台及算力的建设整合者、元宇宙软件及应用的服务集成者、元宇宙社会生态及内容建设的协同创新者。

未来，将分为两阶段实现发展目标：近若干年，在以现实世界为基础，一系列大大小小的虚拟世界相结合的过程中，提供平台和云网基础能力，服务好各类虚拟世界业态；在多年发展后的第二阶段，将会逐步形成超级虚拟世界，新国脉依靠国有身份和业务技术基础，力争成为虚拟世界底座提供的“国家队、主力军”。

业务层面：围绕VR视频、AR+VR游戏、VR行业应用进行XR创新合作。上线优质VR视频、直播等精品内容，充分利用电信和互联网渠道进行宣推。

生态层面：联合产业链丰富元宇宙产品矩阵，丰富升级XR应用。与生态链形成内容自制、终端升级、权益定制、渠道联动等合作。

资本层面：重点关注5G+XR、大数据、AI等应用场景和创新解决方案；联合产业资本，共向孵化早、中期元宇宙创新业务，探索新业务场景、新商业样式。

中国移动

中国移动发布元宇宙MIGU演进路线图，从新型基础设施加持的算力网络能源，到把算力变为动力、具备游戏互动特点的全新引擎，再到模拟全感官体验的沉浸式社交媒介，最终到实现虚实融合的、多重混合现实的元宇宙。

中国移动旗下咪咕公司在厦门成立元宇宙总部，打造“鼓浪屿元宇宙”，依托5G+算力网络，以云渲染融合创新引擎为驱动，基于鼓浪屿真实场景和当地历史文化，实现沉浸式 MR 虚实场景互动，打造多重混合现实的元宇宙开放世界。

中国联通

中国联通沃音乐文化有限公司，推出了虚拟人“安未希”、“伊依”、AI数字孪生虚拟人创作平台、元宇宙商业场景创作平台。

四、运营商在元宇宙的机遇

目前韩国电信 SK Telecom 在元宇宙方面的布局，比其他运营商更成功。韩国市场是独一无二的，因为它“较少受到‘西方’媒体巨头和超大规模企业的影响”，因此韩国运营商能够在韩国建立更强大的业务。

仅靠销售 5G 数据包就很难收回对元宇宙的昂贵投资，运营商需要改变看待业务的方式，超越传统模式并提供新的功能和服务，从其他合作伙伴那里获得外部资金。这意味着他们需要通过提供新兴技术来参与并支持服务。

1、为人机界面开发硬件

随着VR、AR、MR等混合技术硬件的进步，运营商可以与设备供应商合作研发，并加速采用，例如，通过提供捆绑的 VR 设备和连接服务。

2、提供边缘计算服务

元宇宙将有巨大的计算需求，包括实时渲染和AI计算能力，元宇宙将需要边缘计算。运营商可以从边缘计算服务中受益，提高数据传输效率，提高周边安全性，缓解拥堵，并使收入流多样化。

3、增强高级分析和人工智能功能

在元宇宙中，电信运营商将能够访问大量产品、客户和资产数据，运营商可以将元宇宙中的数据重新用于更好的决策和新的需求场景，以提高客户和运营洞察力。

4、让元宇宙服务安全、私密、值得信赖

数字足迹和个人数据的完整性对消费者和企业来说变得越来越重要。消费者更倾向于信任运营商作为数据保管人，虚拟世界的复杂性将增加身份认证和管理的重要性。

5、开发元宇宙平台

运营商可以提供两类元宇宙平台，面向个人的元宇宙平台，类似 SK Telecom的 Ifland 平台，也可以面向企业的元宇宙平台，类似 Docomo 的工业虚拟世界工具。预计元宇宙平台的成功将取决于订阅者的数量。为日常用户创造有趣的主题体验和活动，并为企业和消费者提供定制服务将非常重要。

除了参与元宇宙的基础设施建设，运营商一方面需要重新定义服务与商业模式，从合作中获得利润，另一方面重新定义角色，提供上层平台，获取更丰厚的利润。