从扎克伯格将Facebook更名为Meta,一系列互联网巨头和科技公司纷纷布局元宇宙,人类社会正式踏入了元宇宙征程。在商业地产行业,也不例外。
在刚刚结束的国庆“黄金周”,金科中心悦FUN迎来1周年庆及9¾潮玩空间站开业,金科商业联合中国电信打造的国内首个基于小程序的全场景沉浸式AR剧情游戏系统也同步亮相。
深度融合潮玩业态消费新体验,金科开启了商业地产的元宇宙变革。在这场变革中,将诞生怎样的商业机会?而金科商业,又是如何找到现实与虚拟协同的落地场景?
01.
存量时代的商业突围
打开手机,扫一扫小程序,点击拍照,手机里与现实商场叠加的奇幻场景即刻出现在眼前,仿佛一眼穿梭到色彩斑斓的海底世界;转场又乘坐太空飞船,进入到浩瀚的宇宙世界中……
“除了能打卡拍照外,扫一扫现场的小程序,还能寻宝、打怪甚至看扯馆儿等多元的有趣的体验。”金科股份联席总裁王伟对金科元宇宙商业体验如数家珍。
“现在大多数城市不缺商业,而且过于同质化”。
以重庆为例,据克而瑞统计,2022年全年共计约28个重点商业项目面市,总计供应量约291.1万方。随着新开项目不断增加,未来重庆商业市场竞争将进一步加剧,商业地产市场将面临由“增量粗放增长”步入“存量精细运营”阶段,差异化营销或将成为重要突破方向。
相较传统商业,创新型商业有更大的发展空间。差异化突围是金科布局元宇宙商业的出发点。过去,线下商业受到互联网的冲击,大量消费需求转移线上。伴随互联网的发展,线上增量已经到了瓶颈,开始转向线上线下融合。
在这样的背景下,金科商业以元宇宙为切入点,开始尝试现实和虚拟的双向渗透。相比互联网的快速爆发,元宇宙商业更像是一场长跑。
在用户消费习惯尚未养成之前,需要在短期生存和长期愿景之间作出平衡。需要找准需求,在场景中进行产品迭代。
02.
元宇宙商业“标签”
对于消费者来说,元宇宙商业到底是什么?或许很难靠想象去绘制蓝图。但从本质上,元宇宙商业有两个标签:一个是年轻力;一个是体验感。
新一代的年轻人,也就是Z世代,正在逐渐释放消费力。他们所处的消费环境和消费水平已发生剧变,游戏、直播、社交网络是他们生活与社交的元宇宙,对于财富和消费观念上,他们不再是消费最终结果,而是更注重消费体验。
一个典型样本,是金科中心·悦FUN。
在业态上,金科中心·悦FUN融入了六大主题业态——潮食街、生活美学、食色妙趣、乐活空间、廿四时区和红人潮咖,涵盖了世界名车汇、数码产品餐饮、全球美食、餐酒吧、艺术剧场、娱乐KTV等丰富多样的品牌集合,满足不同客群的消费需求。
在设计上,针对不同业态,金科中心·悦FUN做出了不同的店招设计,通过不同风格、不同颜色、不同款式的商铺外观打造,并将植物、水景融入商业街区之中,呈现出活力、自然的感官感受。
具体而言,正如刚刚开业的金科中心悦FUN9¾潮玩空间站,其命名灵感来自于《哈利波特》的站台,融合了年轻一代感兴趣的奇幻元素。
业态主要围绕Z世代群体兴趣、社交、潮玩等需求,主打运动、健身、电竞、桌游等时尚业态,倡导“以潮会友、爱我所爱”的生活态度,包含纯糖网咖、漫吧台球、纳米壁球俱乐部、克拉吉运动等多元业态,满足Z世代对个性化消费和生活方式的追求。
在AT Kearney发布的《购物中心的未来》报告中提到:要想让购物中心的未来“看起来更美好”,把购物中心改造成“消费者参与空间”,这也是金科商业正在做的事。
在金科乐方的AR剧情游戏系统中,只要借助“金META”的小程序,在对应点位扫码登录,就能串联现实和线上的情节,直接感受到“元宇宙”在商业中落地生活。
不得不说,金科商业既看到了Z世代所具备的造浪实力,也看到了元宇宙所蕴含的未来机遇。
03.
金科商业的运营逻辑
在未来发展上,金科商业已经找到了方向,接下来考验的就是运营能力,而金科商业拿出的范本则是江津金科美邻汇。
江津金科美邻汇位于江津滨江新城,是江津区重点开发的区域,政府引入了非常多的商业资源,比如旁边的万达广场。如何在满足当地消费需求的同时,避免商业之间的同质化竞争?金科采取了两个差异化运营思路:
一是融入当地文化。
在江津金科美邻汇,金科特别规划了一条主题街区,叫“金津市集”。它以江津地域文化风貌为载体,融入了江津传统文化历史,全方位展现出江津城市文化与复古市集的融合魅力。
二是业态年轻化。
江津金科美邻汇放弃了一些传统业态,比如超市,避免与周边商场同质化竞争。同时,将空间留给一些年轻化的业态,比如旱冰场、电竞、KTV、咖啡等。
此外,在商户管理方面,金科不仅是将“商”招进来,而是采取责任制的运营策略,在未来商户的运营、管理上,根据不同业态需求,为商户们量身定制方案、协助运营等,竭力为商户提供一个满意的经营环境。用一句话总结就是“让城市、消费者、商家能够实现共赢”。
在每一个时代,商业地产都有不同的玩法。
未来商业模式的未知不可怕,商业体之间的竞争也不可怕,关键是要有创造力,有把理想变成现实的勇气。这是一场属于行业的变革实验,而金科商业已找到自己的进阶之路。