随着直播电商行业的快速发展,越来越多品牌开始重视虚拟人和虚拟主播在营销中的作用。 今年3月,抖音联合品牌企业在抖音带货活动“全民小店·抖音造物节”中推出了国内首个全链路直播购物场景,即“虚拟人+主播+带货”模式。 6月11日,薇娅在直播间为旗下品牌的产品带货,一场直播吸引了将近200万人在线观看。 今年7月,小米 CEO雷军在抖音上开通了“VIVO号”,粉丝数突破100万,直播间累计观看人数超过200万;在抖音电商首届虚拟人大赏中,虚拟人主播们与品牌方连线直播 PK。 9月12日,拼多多开启“双十一1元购”的活动。 此前一直备受争议的虚拟人带货已经成为一种新的营销手段。 与其他营销手段相比,虚拟人营销具有高互动性、零距离接触以及内容和产品的丰富性等特点。 但随着直播电商发展到一定阶段后越来越依赖于直播带货这种商业模式,在未来虚拟人能否继续为商家带货还存在很大考验。 而从目前来看,在虚拟平台中已经有不少主播已经开始进行了尝试和探索。
1.虚拟人直播平台不断壮大,越来越多的品牌开始试水虚拟人
从目前来看,不少品牌方也在尝试虚拟人直播。 比如今年6月,小米联合罗永浩开了一场“虚拟人+主播+带货”的直播,这是国内首个全链路直播购物场景; 此外,还有阿里旗下“阿里鱼”等平台上也有不少虚拟主播开始活跃,并通过直播带货的方式进行营销。
2.主播在虚拟平台中拥有更大的话语权,也可以进行品牌推广
目前,越来越多的品牌在电商平台开设了自己的直播间,并由主播进行带货。 比如,在今年6月11日,薇娅就曾在其淘宝直播间带货小米智能音箱,这是薇娅首次在抖音开通虚拟人直播间。 事实上,虚拟人直播不仅能够提高主播的人气和流量,还可以帮助品牌提升影响力和知名度。 以小米为例,去年9月22日小米手机发布时便开启了一个名为“MIXMESH小米9”的虚拟人账号,该账号上线不到一个月就收获了30万粉丝。 [2]此外,目前很多品牌也纷纷在抖音进行线上营销。 比如9月13日抖音推出了首届抖音造物节;9月15日京东618超级夜直播间;10月11日的中秋之夜在晚会前预热;10月18日的双节期间开启“天猫双11”狂欢计划等。
3.随着虚拟人电商和直播带货模式越来越成熟,更多商家开始寻求与虚拟人合作
据某电商平台统计,在2022年7月,直播领域虚拟人带货成交额达7.1亿元,占当月总成交额的17.2%。 此外,在今年上半年中,虚拟主播“李湘”共为某品牌带货达4.3亿元。 值得注意的是,近年来虚拟人一直处在风口上,这也使得越来越多的商家看到了新增长点。
4.虚拟人带货已经成为一种新趋势,未来还会有更多商家尝试
虚拟人带货已经成为一种新趋势,但从目前来看,在未来还会有更多的商家进行尝试,也有可能推出一些比较优质的虚拟主播。 虽然相比于主播带货,虚拟人电商在带货方面会更加“温和”一些,但就像之前的直播带货一样,在商业模式上也将迎来一次较大的转变与升级。 对于目前已经开始尝试或者即将涉足到虚拟人电商领域的商家来说: 首先,虚拟主播本身具有很强的互动性和较高的人气、粉丝基础; 其次:其内容生产更加符合用户喜好、场景和形式更加丰富;
5.虽然虚拟人直播可以为商家带来很多便利,但也存在一定的风险
(2)虚拟人直播会导致主播被限流,影响其直播的效果; (3)虚拟主播与用户互动频率过高,会影响到企业的品牌形象;
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