随着5G应用的加速，新媒体、直播电商、数字娱乐等数字经济新业态的崛起，人才缺口大成为市场的痛点。数据显示，2021年中国直播人才缺口为800.0万人，预计2025年直播人缺口为1941.5万人。在此背景下，虚拟主播和数字员工正在扮演越来越重要的角色，弥补巨大的市场缺口。

随着技术日益成熟，产业链的不断形成和丰富，虚拟人的业务模型也将朝着多元化的方向发展。目前，虚拟人的应用商业模式虽处于探索阶段，但商业应用场景已由最初的数字娱乐场景迅速扩大到媒体、金融、电商、服务、教育、广告等行业，虚拟人商业化市场的发展呈现出日新月异的变化。

市场规模：2025年中国虚拟人带动市场规模将达6402.7亿元

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，虚拟人产业保持稳定增长态势，2021年，中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别为1074.9亿元和62.2亿元，预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元。

艾媒咨询分析师认为，虚拟人形象在产品设计方面有较强的可塑性，结合人工智能技术等前沿科技，能够让虚拟主播、数字员工、虚拟偶像等新业态满足用户的多样化需求，产生巨大市场机会，推动虚拟人产业的高速发展。

发展背景：2025年直播主播人才需求量接近900万人

数据显示，中国直播主播的人才的需求量不断增长，2021年中国直播主播人才需求量为480.0万人，预计2022年达600.0万人。艾媒咨询分析师认为，直播行业的红利仍存在，且直播行业生态圈逐步完善，将吸引更多人才进入直播行业。

2022年中国数字员工用户调研分析：用户感知

iiMedia Research(艾媒咨询)调研数据显示，有67.1%的受访用户接触过虚拟客服，受访用户更了解教育和金融领域的数字员工，分别占比52.6%和51.9%。艾媒咨询分析师认为，随着老龄化趋势愈加明显，劳动力成本增加，许多领域的企业纷纷开始推出数字员工。

中国虚拟人行业商业化趋势分析

元宇宙热度增加，虚拟人物商业价值不断释放

元宇宙的热潮加速推动虚拟人产业的发展。企业除了持续构建多样性的虚拟人IP矩阵外，还开拓虚拟人智能化、场景化发展。随着泛娱乐生态的繁荣发展，虚拟人物形象将会在音乐平台、游戏、直播等更多线上场景。元宇宙为虚拟人的发展提供了契机，虚拟人的商业价值不断被挖掘和释放。

虚拟人产业服务优势凸显，资本纷纷布局

虚拟偶像、虚拟KOL等虚拟人物的热度增加，获得了众多粉丝流量，虚拟人在C端市场的渗透率增强，虚拟人红利仍存在。随着在线直播行业的发展，以及真人主播“翻车”事件，虚拟主播成为新的热门角色，这有助于虚拟人产业的发展。各大厂商包括网易、腾讯等，开始布局虚拟人赛道。

为贯彻落实党中央决策部署，推动新一代科技革命和产业变革的深入演进，促进虚拟人与实体经济融合，助力虚拟人产业相关领域创新发展，全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)将于3月28日在广州举行2023年(第二届)中国虚拟人产业大会暨AIGC创新发展论坛。

目前，为挖掘虚拟人产业各细分领域中，具有突出技术实力、产业创新影响力及巨大发展潜力的企业，艾媒咨询已启动“2023年中国虚拟人产业创新势力奖”评选。

评选将基于企业/IP的行业影响力、社会公益性、产业贡献度、票选欢迎度等多种维度，结合艾媒大数据监测分析系统和独创数据建模体系，综合网络投票及行业专家评审团评定，力求全面、客观地评估参评企业及IP的综合实力与价值，最终评选出虚拟人领域优秀标杆。

评选涵盖三大类目，一是虚拟人物/IP类，评选最受欢迎的虚拟人物；二是供应链企业类，评选最受欢迎的供应链企业；三是商业化应用案例类，评选最佳商业化应用案例。