2022年，是被公认的“虚拟数字人发展元年”。数字人因元宇宙概念的火爆而备受关注，关于数字人的讨论和应用更是接连不断。同时伴随着文化数字升级上升为国家发展战略，虚拟数字人很快在文旅领域大放异彩！

国家博物馆推出虚拟数智人“艾雯雯”、“仝古今”，杭州市打造了文旅数字Idol“杭小忆”，上海国家对外文化贸易基地宣布虚拟数字人“之”担任其“文旅推广大使”……可以看到，各大文旅机构在最近一年相继推出虚拟数字人。虚拟数字人为文旅产业带来科技与文化融合的新鲜力量的同时，也为创造独特的消费体验，为文化数字基建接入元宇宙搭建好了链接端口。

虚拟数字人，文旅赛道的创新利器

目前虚拟数字人在文旅行业的具体应用场景有哪些？总结以下几点提供参考：

旅游向导

可以作为文旅导游角色，为游客提供路线规划、信息查询、导览讲解等智能服务，打造了沉浸式的交互体验，让游客更好地感受人文、历史和自然风景。

文旅IP、形象代言人

可以作为文旅IP、城市虚拟形象代言人，成为一座城市、一个景区的形象名片。结合虚拟技术，通过线上直播或是视频录制等方式，带领观众线上旅游、观赏文创产品、实现对于非遗物质文化和城市文化的创新内容推广与制作，为数字基建增添新动力、创造新气象，品味当地特产，对地方特色产业进行宣传，提升文旅景区知名度、吸引力。

延伸文旅产业链

虚拟数字人可凭借其创新性、影响力、技术支持、文化输出、商业活跃度等多方面综合实力，具有商业、科技、艺术的价值潜力，建构和扩展文化产业链条，衍生丰富多彩的文化产品。同时，虚拟数字人也可作为跨界合作与产业链整合的增值主体，在社交和娱乐之中持续为用户带来新鲜体验，有效提升景区的品牌价值和商业价值。

虚拟数字人在文旅行业正在开辟出一条新赛道，说是未来文旅业的“标配”也不为过。因为虚拟数字人并非只是一阵热炒的概念，而是数字时代与用户沟通方式的新方式。对于文旅行业来说，若想通过虚拟数字人，实现破圈传播，除了要关注虚拟数字人形态，功能以外，

更要关注如何结合文旅行业特征，进行内容生产、形成品牌记忆以及创建营销闭环等方面。

虚拟数字人，元宇宙时代的流量密码

不止文旅行业，虚拟数字人的出现，也让品牌能够在这个营销市场内卷严重的数字时代，为每个用户创造出更多元化的消费场景和新鲜的内容，让用户的记忆不会随着营销活动的结束而消失，而是会因为不断创新优质的内容和消费者有价值地持续互动，让用户和品牌建立起更久的连接，这也是虚拟数字人的重要价值之所在。

世优科技作为国内较早的虚拟数字人技术服务商，结合客户诉求可提供“虚拟人建模设计+动作捕捉/AI驱动+虚拟人直播/内容制作”一站式全栈技术方案，包括超写实虚拟人、二次元虚拟形象、3D卡通吉祥物“复活”等。企业品牌可通过虚拟数字人进行直播或者短视频、海报、MV的内容创作，入局元宇宙，实现降本增效和营销创新升级，完成高效的转化。此外，虚拟数字人从服务、视听等多元角度展现更鲜活、更数字化、更具科技感的品牌形象，有效赋能品牌价值提升。

世优科技目前已为包括央视、中国移动、华为、阿里巴巴、海尔集团等世界500强在内的，近1000家客户提供产品或服务，累计打造数字人超过800个。合作案例包括虚拟数字人IP“阿央”、数字人“小观”、虚拟主播“卓青”等形象；也有如“京东狗”、“海尔兄弟”、“白老头，金老太”、“小爱同学”等已经成为在消费者心里留下深刻印象的商业IP。

如今的虚拟数字人行业可谓是一片待开发的巨大“蓝海”，未来一定会出现像过去从线下到线上，从PC到移动端的行业洗牌一样，给各行业带来巨大的机遇和挑战。及早布局虚拟数字人赛道，无疑会在更长远的发展中抢占先机。