近日,ChatGPT所属的OpenAI获得微软追投100亿美元,原美团联合创始人王慧文宣布五千万美元进军人工智能赛道,要打造中国OpenAl。虽然迈入2023年才不过短短数月,但是“ChatGPT”一词频繁登上各大媒体头条,已然能在本年度热门词汇中排得上号了,甚至有外媒评论称,ChatGPT会成为科技行业的下一个颠覆者。
虽然OpenAI创始人山姆·阿尔特曼(Sam Altman)曾表示,ChatGPT仍处于非常早期的阶段,人们对于什么时候实现通用人工智能(AGI)不会达成共识,将是一个‘缓慢起飞’的过程,但是种种迹象似乎都表明了,以OpenAI为代表的通用型人工智能时代,即将到来。
时光荏苒,两年前,曾经的顶流“元宇宙(Metaverse)”也是各大媒体头条的常客,以迅雷不及掩耳之势席卷各行各业,在酒类领域也留下不少创新之举,引发的讨论热度丝毫不逊色于如今的ChatGPT。
两年过去,元宇宙的风口还在吗?
“元宇宙”的概念诞生于1992年Neal Stephenson的科幻小说《雪崩》中,描述了一个现实世界以外的虚拟时空,人类可以在这个虚拟世界里,进行一切的现实活动。
2021年3月,被称为一“元宇宙第一股”的虚拟世界游戏平台罗布乐思(Roblox)在纽交所上市,首日股价即大涨54%。同年10月,脸书(Facebook)创始人马克·扎克伯格宣布公司改名为Meta,将致力于建立元宇宙,并认为元宇宙会是移动互联网的后继发展大势。
在国内,致力于元宇宙VR领域的小鸟看看(Pico)被字节跳动以原本估值的3.5倍,即90亿人民币价格收购。一时间,作为共享虚拟环境的元宇宙,成为人们竞相谈论的热门话题和炙手可热的投资焦点,使得2021年被称为“元宇宙元年”。
然而两年过去了,连互联网似乎都陷入了困境,当初被寄予厚望的“元宇宙”还好吗?
据“元宇宙第一股”Roblox发布的财报数据显示,2022年亏损超9亿美元,市值跌去近76%。Meta的财报数据同样不太乐观,元宇宙部门现实实验室(Reality Labs)在2022年共计亏损137.17亿美元,与2021年亏损的101.93亿美元相比,亏损扩大34.57%。此前Meta在2022年11月宣布裁员1.1万人,大多也来自元宇宙等业绩不佳的部门。字节跳动旗下的Pico业务线同样也正在进行一波大规模裁员。
据管理咨询类专业人士分析,目前全球互联网大厂都在经历“元宇宙”业务线的缩减裁员,一方面原因在于项目投入过大,且收入周期不明朗,另一方面虚拟世界的开发存在政府的政策限制等隐患,因而现阶段的元宇宙业务不被看好,资本也开始纷纷撤资。
不可否认,“元宇宙”的降温,很大程度上在于现阶段的元宇宙还并未带来社会生产力的极大提升和生产方式的改变,依旧徘徊在泛娱乐领域的边缘,在此巨大的投入之下,回报之日似乎遥遥无期。即便如此,“元宇宙”是否真的没有了发展前景吗?
事实上,经过近两年时间的沉淀,待各种概念炒作、投资骗局的的乱象逐渐消散,跟风的热度逐渐平复,“元宇宙”也找到了自己的方向,走上了一条良性的发展道路。虚拟与现实融合的交互方式,结合AR、VR、云计算、5G和区块链等技术,跨行业的技术与业务创新也正在促成逐渐繁荣的元宇宙产业格局。
元宇宙+酒类=营销新赛道
根据普华永道调研显示,商业应用将占据2023年元宇宙应用场景的主导地位。随着元宇宙应用的范围越来越广泛,实践越来越成熟,元宇宙在酒类行业的营销运用,倒是实打实地走出了一条新路。
2023年1月,贵州茅台生肖系列暨“巽风数字世界”APP发布会通过线上与线下结合方式召开。与网易共同研发推出的该款APP,可以通过全息影像、表演陈列等方式,让用户详细了解贵州茅台生肖系列产品的特点。同时,用户可通过虚拟人物在场景内完成日常任务,如采高粱、寻宝箱等获取对应积分,该积分可兑换虚拟人物服饰等。此外,用户还可以在集市中购买茅台及网易周边产品。
从营销上来看,“巽风数字世界”与“i茅台”似乎承载了相似的功能,但是巽风数字世界是更加开放的元宇宙世界,未来不断拓展的交互场景能够让用户的参与范围更广,深入体验感更强,同时也推动了数字营销的创新,拓宽了酒类营销的新赛道。
目前根据该app的用户反馈,依旧存在较多待解决的问题,诸如游戏内容简单重复,客服反馈不及时,游戏充值溢价过高,系统运行不流畅等。但是不少受访者表示,若后期游戏优化,体验感提升,相比“i茅台”较为单一的模式,更愿意尝试元宇宙这类可玩性更强的参与模式。
相比前期投入成本高,后期维护成本大的游戏类营销模式,数字藏品的营销模式则是入门门槛更低。近年来,随着数字藏品行业的迅速崛起,我国数字藏品的行业规模在2021年达到了惊人的2.8亿人民币。鉴于数字藏品的虚拟属性,2022年中国酒业协会批准起草《酒业数字藏品技术规范》,为中国酒业数字藏品的发展提供技术支持与服务管理规范。
深谙年轻人的营销玩法的江小白,就是元宇宙酒类营销赛道的先行者。早在2022年2月,江小白就与天猫线上商城合作,以“限量买赠”的形式推出数字藏品—— “蓝彪彪”和“红蹦蹦”,同步绑定6瓶40度100毫升装的江小白401和52度100毫升装的江小白519,共计2000份。
令人意想不到的是,当天0点开始,首波活动商品上线3分钟内即宣布售罄,店铺单日访客量激增,销售转化率、销售额、支付用户数分别超过日常的10%、16倍和34倍,成为天猫当日酒类成交额的TOP4。
过去酒类数字藏品的交易大多发生于稀有且高价值的酒款,与其数字藏品身份NFT绑定销售,更像是一份独一无二的数字资产,代表了藏品的收藏价值。多数消费者也并不会为数字藏品支付天价费用,然而江小白打破了数字藏品的局限,切实做到了让线上数字藏品带动线下实体产品销售,打开了营销的新局面。
多位受访者均表示,数字藏品的模式新颖,且绑定的实体产品存在一定的产品价值,会考虑购买数字藏品,但如若数字藏品价格过高,且没有品牌价值,则并不会盲目掏腰包。
看来营销模式再好,也得产品自身过硬,数字藏品才能真正起到赋能品牌营销的作用。
创新,未来才可期
2022年是各大酒企试水元宇宙营销的一年,茅台、国台、雪花啤酒、五粮液、剑南春等多家头部企业相继入局,除了虚拟数字世界、酒类数字藏品,还有数字人IP等多种元宇宙落地形式,将酒业的“数智化”转型落实到营销创新领域,为行业的发展拓宽赛道。
正因为元宇宙具有沉浸式、拓展性、实时性、永续性、多元化、去中心化等特点,未来的数字化世界才畅想无限。但同时我们也不可忽视,由于现阶段元宇宙所主要展现的社交属性,使其可以跨越了时间、地域、文化等因素的限制,现实与虚拟的边界也会愈发模糊。为了这一新生事物的健康发展,探索元宇宙法律规范和伦理规范,还有很长一段路要走。