读特客户端·深圳新闻网2023年3月8日讯(记者 常军平)“Hi,我是‘小伊’!”每一天,像这样与数字人的对话,正在地球各个角落发生着。
伴随着数字技术的广泛运用,虚拟数字人正成为各行业的火热风口。对于消费者而言,数字人不只是前卫的先进技术,更是突破“次元壁”、能够交流互动、情感联结的朋友与同伴。
一直以来,伊利不断探索乳业数字化转型的更多可能,运用数字化技术和渠道,与消费者建立深度链接。尤其是近年来伊利推出的数字人家族——“大利”“小伊”“伊伊”“小优”“小巧”,通过多维、多元的方式展现数字科技与跨次元文化的碰撞与融合,不断满足消费者的多元化需求……而在“数字人”的背后,是一支蓬勃生长的伊利数字人团队,其中多数是女性成员。恰逢三八国际妇女节到来之际,让我们一起走进她们的故事,感受活力向上的数字“她力量”。
数字人打造消费新体验
伊利优酸乳虚拟偶像“小优”形象升级
顶着圆圆柚子头、身着前卫潮服的“小优”,以其生动有趣的形象,为优酸乳注入了更多备受Z世代年轻人喜爱的元素。作为优酸乳精心筹备的虚拟品牌代言人,“小优”的“出道”亮相便是卡位2020年全线品牌升级契机,与品牌代言人陈立农破次元演绎品牌主题曲,并登上产品包装直接与消费者“见面”。据伊利数字人技术负责人介绍,“小优”不仅是一名可以在直播间进行控场和卖货的带货主播,还能不断解锁一名虚拟偶像的标配技能,越活越有“星”味。
“希望数字人能够具备一个有趣的灵魂,能走入年轻人当中打成一片,和消费者玩在一起。”该负责人表示。
为了跟上消费者的步伐,伊利数字人技术团队积极探索潮流化的无限可能性。从产品端的深入洞察,到场景体验端的精准触达,她们深度挖掘年轻消费群体口味与情感的双重需求,将人物和品牌调性、传播主题、品牌色等多种元素结合起来,打造数字人“大利”“小伊”“伊伊”“小优”“小巧”,实现虚拟与现实的结合, 用年轻的沟通方式与年轻消费者深度互动, 带给用户数智化对话的新体验。据悉,伊利金典品牌打造的超写实数字人也将在不久后上线。
数字技术突破生活“次元壁”
从现实到虚拟,如何实现完美的实时跨越与融合?伊利致力于通过web3.0的技术驱动营销模式创新,通过丰富逼真的内容互动,与消费者之间实现近距离互动体验。
“虚拟数字人不只是一个动画形象,更需要丰富的内容支撑,而且虚拟人不仅要能够更好地演绎和代言产品,还要能够与消费者像朋友一样实现顺畅沟通。”伊利数字人团队负责人表示。正是基于这样的理念,伊利的数字人打造经历了从人物形象塑造、角色建模、模拟测试、交互训练,到正式“出道”的过程,在此期间不断优化与消费者的交互体验。
近年来,伊利深耕数字技术,助力虚实应用场景落地,推出的每一位“数字人”,都以更生动更活泼的形象、更加丰富的表情和动作与用户沟通,让企业品牌及形象深深扎根于消费者的心智模型中。
“这一步一步地操作,看上去按部就班,可却暗藏无数的细节与巧思。第一个环节做不好,第二个环节肯定更做不好。在研发‘小巧’时,光是2D形象就历时4个月打磨。其中最难的环节就是人物形象由2D转化为3D形象时,要尽最大的可能保留人物最突出的形象特点,让人物更加生动,不仅是屏幕里会动得机器人,看起来更像是身边存在的朋友。”伊利数字人“小巧”的设计师介绍。
近日,中共中央、国务院下发《数字中国建设整体布局规划》,建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎。数字经济时代,数字基因已经融入到伊利的骨子里。从简单的收集消费者意见信息,到根据数据反馈升级产品、改善服务,再到数字人高沉浸式体验……伊利不断加快数字化转型,赋能产业链,以更高品质服务和产品质量“圈粉”消费者。未来,伊利将继续探索数字和乳业的完美融合,为消费者带来更多高品质产品与数字消费新体验。
(本文图片由伊利提供)