元宇宙如何赋能文旅项目？二者如何做到一加一大于二？文旅元宇宙又面临哪些问题和困境？本期《元宇宙之约》对话了曲江文旅旗下公司陕西阳光天晟文化旅游集团股份有限公司（以下简称曲江阳光文旅）董事长李江红。
文|徐赐豪
近几年因为受疫情影响，国内多家文旅景区、主题乐园开始探索元宇宙。
2021年11月18日，张家界元宇宙中心在武陵源区大数据中心正式挂牌。自此，张家界成为全国首个设立元宇宙研究中心的景区。随后曲江文旅旗下的大唐不夜城与太一集团联合打造了全球首个基于唐朝历史文化背景的元宇宙项目——《大唐·开元》。
元宇宙如何赋能文旅项目？二者如何做到一加一大于二？文旅元宇宙又面临哪些问题和困境？
本期《元宇宙之约》对话了曲江文旅旗下公司陕西阳光天晟文化旅游集团股份有限公司（以下简称曲江阳光文旅）董事长李江红。
在李江红眼中，理想的文旅元宇宙就是折叠的时空，打开以后有各种业态，并向其他业态伸出触角。她指出，文旅元宇宙并不是现实文旅的1：1复制，而是构建一个巨大的动态时空综合体，为人们提供更丰富多彩的内容和体验。
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文旅元宇宙是多维时空综合体
请简单介绍一下曲江阳光文旅在元宇宙方面的布局情况？
李江红：从去年开始，我们在数字化转型方面进行了三个布局：首先在数藏行业的布局，打造开元数创数藏平台进行文化文博的消费；第二是区块链电商，在这里面最大的一块就是农产品流通和贸易；第三就是商业联盟矩阵的建设，比如说我们在管理街区的时候会发行一个街区消费类卡——数字长安通卡在街区的使用。
你理想中的文旅元宇宙是怎样的？
李江红：谈到文旅元宇宙的本质，首先说一下我对“元宇宙”这一概念的认识。在我看来，元宇宙是整合多种新技术而产生的新型的，虚实相融的，互联网应用和社会形态。是一个多维时空综合体。这个时空综合体拥有自己独有的地理空间，有独有的景色、物体，有独有的人物叙事。
元宇宙具有去中心化、交互性等特征，简单地说，文旅元宇宙的本质就是文旅产业在5G、人工智能、区块链等底层技术支撑下的虚拟化、数字化。正因如此，文旅行业一跃成为了元宇宙概念的先行者，推进了这一元宇宙概念由“虚”向“实”逐步走向落地。
比如我们西安城墙景区打造的长安IN平台，这个场景是“长安垣宇宙”长安城，长安城里面有各种叙事，在叙事里面可以植入很多自己的商户、商城。
其实，在我看来文旅元宇宙就是折叠的时空打开，打开以后有各种业态，并向其他业态伸出触角，向不同受众展现不同的样貌，构建一个巨大的动态时空综合体，为人们提供更丰富多彩的内容和体验。
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文旅元宇宙是一个增长量
在你看来，元宇宙能为文旅解决哪些问题？
李江红：我认为，元宇宙能为文旅产业解决五个方面的问题：
一是，能够帮助文旅景区解决文旅资源不够丰富的问题（比如通过数字原生技术实现拓展）；
二是，解决文旅产业线上线下的场景和业态融合难的问题（云上游览、NFT门票）；
三是，解决无法科学精准地实现文旅项目/目的地管理的问题（通过元宇宙数字孪生，全面感知，智能数据分析等功能来实现）；
四是，解决了用户体验提升的问题（比如通过VR/AR等技术，帮助文旅产业实现更加多元、沉浸式的用户体验）；
五是，可以为用户以及商家提供更加智能便捷服务（比如文旅ChatGPT应用等）。
元宇宙文旅和传统文旅只是技术上的不同吗，还是有本质的区别？
李江红：二者在技术、场景上都有不同。元宇宙+文旅本质还是要让文旅更好玩，它是我们现实版文旅的一个增长量，而不是现实版的1:1折射。
这个增长量就是我们会在文旅元宇宙中会有一个新的产品搭建，而这个在现实文旅中不能实现，只有在文旅元宇宙中实现去观赏、使用。
据你了解，目前文旅元宇宙的发展现状如何？
李江红：总体来说，博物馆行业进入元宇宙会进比较快。现在国家对博物馆的数字化要求已经进入他们的日常工作，所以博物馆行业推动元宇宙会更快一些。
其次是，文旅行业中一些资源型企业布局元宇宙的动作也会快一些，比如说大型景区在有资金、团队的情况下，可以建设一个元宇宙场景带来增值业务。
一些资源型企业进行了尝试之后，必将加快文旅行业整体进入元宇宙的进程。
文旅企业想要去探索“文旅元宇宙”，目前遭遇到的困难和障碍主要是什么？
李江红：首先，行业经营现状不太乐观，企业面临前所未有的挑战。在三年新冠疫情的影响下，不少文旅企业具有负债的状况，在业态上做不了太多新动作。想要构建元宇宙场景，其信息化升级所需的费用动辄几十万元、上百万元，这对于中小型文旅运营方还是存在一定难度。
第二，目前基础设施和整体环境尚不成熟，元宇宙需要多项技术支撑方能实现，而客观情况却是很多景区信号差，5G网络建设跟不上。
第三，文旅元宇宙仍面临着变现形式单一、优质内容稀缺、难以快速复制、推广困难等诸多问题。
第四，公众和一些企业对文旅元宇宙还没有更深刻的理解，同时存在认知上的缺失。目前，元宇宙能做什么以及做元宇宙能带什么的益处都还在探索阶段，比如说目前大家对数字藏品的认知都存在差异，甚至一度被诟病。
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文旅元宇宙已进入市场发展期
文旅元宇宙的主要落地场景有哪些？
李江红：目前，文旅元宇宙已进入市场发展期，诸多文旅应用场景不断落地。比如，各大博物馆都在探索馆藏文物与传统文化适应数字时代的价值传递与传承新方式。当传统文化拥抱了数字技术，博物馆的玩法也就变得越来越多。
再比如有的景区上线“元宇宙游览”“元宇宙观展”等全沉浸交互式数字展厅。
此外，元宇宙中具有社交性的虚拟数字人蓬勃发展。科幻电影《流浪地球2》里刘德华饰演的图恒宇和女儿图丫丫在数字世界中相逢的一幕，有可能是未来可以实现的愿景。
你觉得数字藏品在文旅中起到什么的作用？文旅企业在发数字藏品需要注意什么？
李江红：第一，数字藏品作为一个新东西，是一个很好的媒介，备受年轻人欢迎；第二，数字藏品中融入了创新精神，可以用来传递产业价值，有很大的想象空间；第三，文旅产业IP跟文旅实体相关联，比如微缩景区、数字门票等等，助推实体产业发展。
同时也要注意，发行数字藏品，首先是合规合法问题，不要在知识产权方面有纠葛；其次数字藏品有关联实物的，不能是一张“毫无价值”的图片；此外在流转过程中不要进行恶意炒作。
你觉得推动文旅元宇宙发展，最核心的因素是技术、创意还是消费者认知，或者其他的？
李江红：首先最关键、最核心的必然是以算力、存储和渲染为基础的底层技术，BSN就是这些领域的佼佼者；其次是行业领导者的敏锐嗅觉和洞察力，这样创意才能源源不断的涌现；最后，消费者的认知提升是水到渠成的事。当然，消费者的认知提升会反哺技术的进步和行业领导者的创新意识。这三个方面是相辅相成，融为一体的。
