人是社会动物,需要进行社交。社交的本质是人与人之间通过某种方式或工具传递信息,进而达到某种目的的行为活动。最早的社交形式是面对面地交谈,随着时代的发展,社交形式逐渐演变为写信、打电话、发邮件、发送即时消息等,社交的重心逐渐从现实转移到网络当中。而在元宇宙时代,用户可以凭借独特的虚拟形象与自己设置的个人信息,在虚拟现实世界的场景中与他人互动,在元宇宙中体验沉浸式社交新场景。
元宇宙打造社交新模式
元宇宙作为与现实世界平行的虚拟世界,包罗万象。现实世界中的很多行为和场景都可以在元宇宙中找到镜像,这其中就包括人们最在意的行为——社交。不同于现实世界中隔着屏幕的线上社交,借助虚拟现实技术,元宇宙将打造社交新模式,带给人们沉浸、自由的元宇宙社交体验。
突破虚拟社交局限,展现社交更多可能
当下的虚拟社交,其形式更多是通过互联网社交软件等工具传递即时信息,手机、电脑是当下虚拟社交的主要载体。区别于传统的真实社交,虚拟社交的便捷性和安全性都大大提高,同时,虚拟社交的受众范围极广,用户足不出户就可以交到异国他乡的好友。
基于以上优势,虚拟社交为陷入社交焦虑却又渴望广泛交友的年轻人提供了一个氛围良好的社交平台。互联网社交软件已经成为人们日常生活必不可少的一部分,例如QQ、微信、微博等,人们的日常生活离不开它们。虚拟社交是目前应用广泛的社交形式。
虚拟社交还存在一定的局限性。虚拟社交虽然突破了时间与空间的限制,应用更为广泛,但却缺少真实社交的趣味性和真实性。随着设备的屏幕,人与人之间的距离也在无形中被拉大。此外,由于互联网去中心化尚不完全,用户的隐私数据被互联网社交软件背后的数据中心统一收集和管理,存在隐私泄露的风险。因此,虚拟社交并不是完善的社交形式。
元宇宙社交突破了虚拟社交的局限,通过全息虚拟影像技术,可以还原现实世界中的真实场景。同时,由于AR、VR、XR等技术的应用,用户在元宇宙场景中可以进行自由互动,极大提高了用户的沉浸式社交体验,增加了用户黏性。另外,基于元宇宙开放、去中心化的特点,用户的个人数据属于自己,用户可以自由设置想展示的个人信息,如性别、年龄等。元宇宙中的其他用户若想要获得用户的私人数据,需要与用户协商。这大大提高了用户数据隐私权的保护程度。
相比于虚拟社交,元宇宙社交用户的互动优势更加明显,同时保障了用户的安全和隐私。结合了虚拟社交与真实社交的优势,元宇宙社交更为完善,更能满足用户的社交需求。
社交变革,开启社交4.0时代
很多人将元宇宙社交等同于现在的虚拟社交(例如QQ、微信、微博等),认为元宇宙只是一个由VR、AR等数字技术构造的虚拟世界,元宇宙社交不过是在虚拟世界中添加好友聊天。这实际上是一种片面的观点,元宇宙不是简单的虚拟世界,元宇宙社交不等同于虚拟社交。元宇宙社交是虚拟社交的高级形式,它代表了社交4.0时代的到来。
在社交1.0时代,线下交流、写信是常见的主流社交方式。在PC时代,人们进入社交2.0时代,开始借助贴吧、论坛等线上平台进行社交。网页成为基础节点,搜索引擎成为流量中心,获取信息成本高、静态和半开放是此时的社交特点。随着科技发展,人们进入移动互联网时代,社交3.0时代来临,手机成为基础节点,APP成为获取社交信息的主导,用户之间的节点连接更加复杂。而元宇宙社交的出现,代表着社交4.0时代正式拉开序幕。
元宇宙社交既延续了互联网时代虚拟社交的优势,又结合了传统的真实社交的特性。元宇宙社交是未来社交变革的主要方向。但是目前元宇宙社交仍处在萌芽阶段,它的实现需要AI、VR、AR等高新技术的大力支持。
有算法模型和AI技术作为底层支撑,元宇宙社交的应用将不仅局限于交友聊天、互动等传统领域,它还会拓展到挖掘市场、构建和分析社交模型等多个层面。
例如,腾讯在2022年最新推出的“超级QQ秀”,就是网页QQ秀的3D化。在“超级QQ秀”中,用户可通过AI人脸识别技术,直接生成与现实形象相同的虚拟数字人形象,还可以自行调整用户界面,充分展现用户的个性。进入“超级QQ秀”后,用户可以使用平台提供的数字货币购买各式各样的家具,装扮自己的家园。为了保护隐私,用户可以自行设置家园的开放范围。
“超级QQ秀”背靠腾讯QQ,本身就有着庞大的用户群体。这群用户通过“超级QQ秀”可以真实还原社交中的互动,如面对面聊天、握手、跳舞等。同时,用户可以更直观地看到对方的形象、动作、表情,进一步判断彼此之间的社交该如何进行。“超级QQ秀”打开新型社交模式,共建强归属感用户社区,为未来打造社交元宇宙奠定了基础。
应用场景:传统社交产品升级+新社交产品产生
元宇宙社交的出现,意味着传统互联网时代的流量社交已经无法再满足当代用户的社交需求。元宇宙社交以场景为触发基础,依托于AR、VR等高新数字技术,将传统流量社交进行产品升级,研发新的社交产品,为用户提供多元化社交体验。
VR社交平台顺势发展,获得资本青睐
元宇宙社交平台的实现离不开VR虚拟现实技术。早期的VR社交1:1还原现实世界的互动行为,简单理解,就是将现实世界中的社交模板迁移进元宇宙。
如今,VR社交拥有了分层能力,例如,物理显示器在VR社交平台上可以调整大小和位置,就像桌面上的应用程序一样。或者用户在VR社交平台中练习足球射门,足球与球门之间会出现指引线,就像用户在电视上观看的足球比赛解说一样。
Meta曾展示过虚拟旅游如何让一家人在同一虚拟现实场景游览、互动,甚至可以一家人自拍。而 BigScreen 也推出过相关VR社交平台,借助VR设备,用户可以一起交流、玩耍,体验同一种活动,例如,打台球、玩飞镖等。
随着高新技术的发展,当代的VR社交平台已经不再像早期VR社交平台那般,仅仅用于游戏与工作领域,例如远程会议和发送即时消息等。VR设备通过扫描、跟踪用户的眼睛和面部肌肉变化,配备实时触觉反馈机制,使用户实时感受到真实的触感,实现可互动的沉浸式社交体验。通过对用户社会交流、互动的基本动作、表情的分析和反馈,VR社交将会成为未来社交最好的方式之一。
VR社交平台的发展趋势是移动化、场景化和混合化。一方面,VR社交平台面向大众市场需要考虑到用户的外出需求;另一方面,场景触发是元宇宙社交的基础。VR社交平台在发展过程中,会借助AR、MR、AI等多种技术优化用户沉浸式社交体验。
未来,VR社交或许不会仅局限在游戏当中,它将成为一个改变人类社交历史进程的技术。VR社交平台将会让元宇宙用户更加明白,人们应该如何沟通,互相分享新想法,如何身临其境地换位思考彼此的问题。这将是人类社交历史上的一座新的里程碑。
元宇宙社交平台兴起,提供多元化社交体验
近年来,元宇宙概念热度不减,元宇宙社交平台也如同雨后春笋一般兴起。社交是人的精神世界不可或缺的一部分。元宇宙社交平台的兴起,为元宇宙用户的精神世界需求带来了极大地满足,“第二人生”也由此开启。
社交3.0时代的社交平台基本分为三类:以微信、QQ为代表的熟人社交平台,以陌陌、探探为代表的陌生人社交平台;以钉钉为代表的,面向垂直类场景的办公社交平台。而到了元宇宙社交4.0时代,元宇宙社交平台主要研究陌生人社交方向,并且对此类社交平台进行优化和产品升级。
中国的社交平台
传统陌生人社交平台无法直观看到彼此形象,也没有用户互动的具体场景,缺少趣味性和真实性。而且由于门槛低,用户的安全和隐私很难得到保障,出现问题很难得到有效解决。另外,当陌生用户关系稳定后,其社交互动平台就会转向微信等熟人社交平台,这意味着陌生人社交平台无法形成长期、稳定的用户关系链。
而元宇宙社交平台的出现,有效解决了传统陌生人社交平台的问题,为用户提供了多元化社交体验。
例如,“Oasis”(绿洲)就是一款新兴的元宇宙社交平台,吸引了大量用户前来体验。在Oasis中,用户可以从上百万个维度去创建自己的虚拟形象。低门槛和高自由度的条件极大地激发了用户的想象力和创造力。用户可以在不同场景以不同虚拟形象进行交流和互动,极大地提升了社交体验的真实性和趣味性。
而且Oasis中的用户数据与现实身份绑定,一旦违反了相关规定,就会被禁言或永久封禁账号,这意味着该用户在Oasis中打造的一切都将离他而去。该举措有效维护了Oasis内的秩序和风气。另外,在Oasis内,用户不仅可以自由地交流与互动,还可以自己发表动态。用户在聊天之余,还可以与好友一起钓鱼、烧烤,甚至经营餐厅等店铺。
Oasis创始人尹桑表示:用户在元宇宙社交平台上应当是创造快乐、分享快乐的。未来的Oasis会结合去中心化的机制,所有的规则、虚拟物权等都由用户自己决定。Oasis只提供社交空间,智能1履行合约。Oasis是元宇宙社交平台的一个缩影,同时也代表了元宇宙社交未来的发展方向。
Soul聚焦Z世代,打磨元宇宙社交应用
Z世代(1995-2009年出生的一代人)是互联网时代的原住民,这群人也被称为数字媒体土著。Z世代是当下真正的年轻人,是伴随着移动互联网、手游、动漫等成长的群体,他们的工作、学习等重心更偏向互联网,在社交层面同样如此。
数据研究平台QuestMobile发布的《“Z世代”洞察报告》显示:截至2020年,Z世代年轻人在网上活跃用户规模达到3.2亿名,占移动网民总量的28.1%。这是一个庞大的市场,开拓这片市场,可以为社交元宇宙吸收大量用户,利润可观。
如今,微信、QQ等社交平台几乎成为线下熟人关系网的线上镜像,年轻人表达自我倍感压力。陌陌之流的平台缺乏沉淀,很难维持稳定的社交关系。B站更多是基于粉丝与up主产出内容的交流,无法做到平等沟通。没有一款社交应用可以满足Z世代年轻人的需求,他们迫切需要一款满足自身社交需求、年轻化的社交产品。
Soul聚焦Z世代,打造了一款与Snapchat、Instagram地位相当,面向年轻人的社交产品。Soul成立初期规模很小,后通过种子用户的口碑传播,用户数量不断累计。如今在用户基数上,Soul的DAU已达千万量级。
Soul成功的原因在于抓住了Z世代年轻人用户的社交个性化需求,打造社交元宇宙,为用户提供个性化、定制化的沉浸式社交互动体验。每位用户在Soul都拥有一个虚拟身份,用户发布动态,Soul利用大数据、云计算等技术,根据动态数据为每位用户制作社交画像和兴趣图谱。基于此,AI算法会智能推荐匹配用户与动态,每位用户都能建立新的社交关系。
这种社交不再是线下社交关系的镜像,而是高维度的、平等的、智慧化的元宇宙社交关系。传统的陌生人社交平台是社交的起点,而Soul是Z世代年轻人用户社交的终点。Z世代年轻人在Soul可以得到社交满足感:表达自我与了解他人,交流兴趣与探索世界,吐露烦恼与获得支持。而这也正是Soul的初衷:让天下没有孤独的人。