《新眸》 「了不起的创新者」栏目的第二期。
「了不起的创新者」系列
新时代的中国公司该如何定义,很多人会把答案放在人身上。以鼎鼎大名的硅谷为例,由它孕育出的半导体和 IT 工业,是当今世界上的第一大产业,人们习惯于把现在的互联网比喻成一个巨大的信息系统,这个系统的基础,恰恰就是 20 世纪中叶那些以硅谷为代表的伟大工程师的伟大发明。
类似这样的剧变同样也在中国进行着。如果将 1995 年视为节点,张朝阳从美国麻省理工学院回国创业开始算起,中文互联网这片创业热土上,诞生了像阿里巴巴、腾讯、华为、字节跳动这样的超级明星公司,它们都是各自领域的佼佼者,有的甚至踏上了更为激烈的征途——到全球大市场中竞争。
新想法、新产品、新技术、新市场,今天的中国从来不乏创新者,但路却要比十几年前更难走:创业环境变了、面向长期主义成了刚性要求,各种概念花样翻新,人工智能、虚拟现实、量子计算,这些都在时刻冲击着甚至颠覆我们的认知体系。对于中国玩家来说,身处日新月异的商业宇宙中,每一次抉择都变得尤为关键。
《新眸》启动「了不起的创新者」这个栏目,初衷是希望通过定期对话中国最有想法的公司创办者和管理者,把他们脑海中的创意、想法,以及企业发展过程中沉淀下来的经验和方法论分享出来,以飨读者,他们中可能是某个新产品的操刀者,也有可能是一家成熟大公司的掌舵人,近期做了新探索。
作者|王梦涵 桑明强
位于南京雨花台区凤信路 20 号的万博科技园,最近变得热闹起来。来访的客人大多是 VC、PE,他们的目的很简单,都想赶在上市前,能有机会把自己的筹码放上牌桌。很多人不知道的是,这家身份颇为神秘的科技公司,最早是周鸿祎押注的,后又被腾讯连续追投两轮,前者是大名鼎鼎的 " 红衣教主 ",后者是中国互联网的一块金字招牌。
第一次接触到硅基智能是在去年 12 月,当时它在投资圈风头正劲,不少投资人都跟我打听过它。后来因为机缘巧合,我认识了何洋,何洋是硅基智能的运营总经理,退伍后的他,当过早期城市级 KOL,也做过某家大公司直播体系的操盘手,用他的话说," 我是因为司马华鹏(硅基智能董事长)才决定加入硅基智能的。"
在很多人看来,当时何洋的选择十分激进,卖掉房子带着家人远赴南京,整个过程用了大概不到一个月时间。他十分笃定硅基智能和数字人行业的未来价值,就像扎克伯格十分笃定元宇宙一样,虽然人们对这个新物种还很陌生,但随着直播电商慢慢成为主流,数字人使用将变得十分稀松平常。
这样的判断很大程度上源于何洋这些年的亲身经历。在加入到硅基智能这支创业队伍前,何洋在抖音上已经做多场直播,尽管从效果上看,每场直播的 GMV 都不低,但仅主播培训、人员、场地和设备等开支就占掉了 80%。如果采用数字人技术,这些成本几乎无限接近于 0,更重要的是,数字人不怯场,适配多种场景,并且 24 小时全天无休。
准确来说,数字人并不是一个新鲜行当,只是大众普及度不高。早在 1982 年,日本动画《超时空要塞》的女主角林明美,就被制作方包装成演唱动画插曲的歌手,由此制作的音乐专辑曾成功地打入日本知名的音乐排行榜 Oricon,林明美也被认为是世界上第一位虚拟歌姬。得益于这些年技术上的突破,数字人制作工艺被简化不少,价格也从动辄几百、上千万降到万元以内,以硅基智能现在定制的虚拟数字人为例,1 个工作日内就能完成,并且几乎可以和真人相媲美。
爱夏是硅基智能打造的虚拟 IP 偶像。去年 5 月,爱夏的陌陌直播首秀表现不俗,当晚累计观察人数超过 10 万,短短几小时内就新增关注 3000 多人。何洋告诉《新眸》,为了更好地把数字人推介给大众,硅基智能现已正式推出了硅语 APP,定制一款数字人的价格是 8000 元,然后具体使用时按时长计费,一般来说,每分钟 20 元。
然而,完成数字人定制并非一场交易的全部,硅基智能货架上摆放的并不是标准化产品,而是一整套的解决方案。硅基智能把数字人发展总结为 3 要素:算力、电力、财力。算力和电力很好理解,财力就意味着它并不是一个低门槛的行当,中间不仅要舍得投入,还得有一套行之有效的市场策略体系。
在硅基智能的战略规划中,资本生态先行,产品研发、市场攻占紧随其后;反过来,产品研发和市场也会出反作用于资本、生态,市场也能正向激励产品研发,由此形成的三角飞轮,被何洋认为是硅基智能这些年的扩张秘诀。
在这套体系里,司马华鹏毫无疑问扮演的是船长角色。据何洋介绍,司马华鹏除了每天 All in 工作、重视人才,还极具战略眼光,你肯定不会想到,他同时还是一个国学爱好者。用何洋的话说就是," 司马华鹏天生就像一个带头大哥,你永远不知道他那源源不断的精力来自哪里。"
过去 20 年,司马华鹏的经历大致可分为两段叙事,前 15 年他在国外安全软件开发领域做的风生水起,曾以几亿美元的价格将一款杀毒软件卖给卡巴斯基;后在 2017 年回国创立硅基智能。按照司马华鹏的设想,数字人发展分为三个阶段,在最终阶段,人们将会借助数字人实现数字永生。
事实证明,司马华鹏这次又 " 赌 " 对了。2017 年至今,硅基智能累计获得了 8 轮融资,其中不乏像红杉资本、腾讯投资、招银国际这样的明星机构。在何洋看来,这主要得益于司马华鹏十分重视人才,也善于招揽人才,在硅基智能的高管团队中,多是各自领域里的超级大牛," 能把这些牛人聚在一起,这本身就是一种能力。"
以下是《新眸》与何洋的对话节选:
AIGC 看起来可能比较科幻
但数字人一定是风口
《新眸》:当初硅基智能吸引您最大的地方是什么?
何洋:产品是一部分,更多的还是司马华鹏他的个人魅力吸引我。他是一位很有战略眼光的创业者,当时我正在做直播,可以从市场一线的客户角度能够切身体会到数字人的背后巨大的商业价值。就像现在大热的 AIGC,概念比较模糊,之前也是空白市场,但数字人看得见、摸得着、用得上,而且面向的是大众市场。
《新眸》:加入硅基智能一年多,心态上有什么大的变化吗?
何洋:没有,我很庆幸当初做的那个决定。我一直认为,中国有创新能力的企业、人才很少,尤其是科技领域,处在国际竞争加剧的大背景下,很多领域都被卡脖子,这也是硅基智能比较特别的地方,他真正让我意识到,原来好的科技真的可以改变大众生活。
《新眸》:现在跟司马华鹏的沟通频率怎么样,主要聊什么?
何洋:我跟他每天都会有至少 7、8 次沟通,沟通内容更多的是他有了新的任务或者规划,或者是我有些事遇到瓶颈了,他发现之后会主动找我。确切地说,他是一个比较喜欢分享的人,会把自己的最新认知在公司内部普及,哪怕是一个普通员工都能随时找他交流,他像是科技领域的布道者。
《新眸》:您相信扎克伯格描绘的元宇宙概念吗?
何洋:一开始,我和大多数人的看法一致,元宇宙比较务虚,因为缺少实际的应用场景。但数字人不一样,它更偏实际应用,未来有很大的发展空间,就像一句老话说的,因为相信才看见,只是生活中绝大部分人是因为看见才相信。
《新眸》:在您眼里,司马华鹏是一个怎样的人?
何洋:对技术理解是偏理性的,但对于商业又非常感性。他能研究一个产品研究到非常细致的程度,同时又能根据客户的需求,去研究产品怎么去配合市场需求,两端他都能做到很好的平衡。
《新眸》:硅基智能做的是一件生产力改造的事,这样理解对吗?
何洋:可以这么理解。数字人本身就是替代人做一些事,硅基智能是 AIGC 时代进化下的人工智能新物种,算力、财力、电力是三大核心落脚点,硅基智能推崇硅基文明,愿景是在 2025 年为全球创造 1 亿硅基劳动力。但前提是得让代码会思考,这个最近很火的 ChatGPT 能帮助实现,但是需要大量的数据、算法、算力做支撑,随着数字人产品广泛应用和普及,未来数字人也在社会中承担更多的社会分工,会更智能。
科技平权
我们想让真正的创业者用起来
《新眸》:您怎么看到 Meta 的科技路径?
何洋:我认为元宇宙是一个平行空间,除了你自己本身肉体之外,你的精神、思想在另一个维度自由地生活,代替肉体做不到的一些事情。Meta 也好,谷歌也好,我觉得他们做的更多是信息媒介,或者是一些硬件,它不是真正的场景再造。
《新眸》:现在每天找上门的客户多吗,您怎么看待数字人这笔生意?
何洋:80% 的新客户都是慕名而来。首先我不是推销员,硅基智能的销售不会把自己当成产品的推销员,更多的把自己定位成帮助客户解决问题的人。比如说数字人直播,我们会更多关注它能不能带来比真人还好的效果,得到确定的消息后,我们会针对这个行业制定一个运营方案,而不是让客户自己去琢磨。
《新眸》:硅基智能数字人定价体系是什么样的?定价逻辑是什么?
何洋:现在我们定制一个数字人是 8000 元,制作好数字人后,用数字人生产内容 20 元 / 分钟。定价逻辑取决于我们的算力、电力成本,因为这块我们有大量的算力成本,包括前期的研发投入,但这块后面肯定还会有变化,也是一个跟随科技变化、市场动态不断曲线波动的过程。
《新眸》:司马华鹏本人对数字人这笔生意怎么看?
何洋:因为我还兼顾市场,所以经常会跟他讨论这个问题。我们认为数字人是一个通用产品,适配多种场景,但对于硅基智能来说,第一还是市场占有率,第二是能让真正的创业者用起来,而不是只卖给头部企业。
《新眸》:现在收获众多关注,您认为硅基智能做对了什么?
何洋:除了短视频浪潮趋势,公司战略也占一大部分。战略上分为陆 - 海 - 空,陆是产品技术,海是营收市场,空是组织生态和资本,正常的公司是从陆地打到空中,先有产品和收入,再走组织生态。我们是反过来的,先打造资本生态,当别人在市场上去争营收的时候,我们已经开始走通生态。
数字人行业
未来比我们想象中更热闹
《新眸》:所以您觉得硅基智能是踩在了短视频风口上?
何洋:每一家伟大的企业理论上都吃上了时代的红利,我一直相信,时代会造就一些英雄,或者一些伟大的公司。阿里、腾讯、百度等等,它们都踩在了时代风口上,硅基智能其实也是站在了直播、短视频、本地生活和人工智能的风口上。
《新眸》:在未来产品上,硅基智能现在有什么新想法吗?
何洋:现在我们主推数字人直播产品,我们最大价值就是可以把单店规模化。传统电商其实是搞促销,以价格取胜,但本地生活商家有自己的客户质量分级,我们会考虑商家的客户接待能力、服务能力和品牌力,进行分层,然后设定不同的数字人应用场景,实现内容升级。
《新眸》:现在团队有多少人,主动找上来的客户成单率高吗?
何洋:团队快有 1000 人了,主要还是技术、研发人员。现在获客媒介主要是抖音,短视频占 60% 以上,其次是直播。目前对接客户的成功率在 80% 以上,这个数据还是相当不错的。
《新眸》:之后有计划做一些硬件类的产品吗?
何洋:其实我们有自己的智慧大屏,公司入口前台处就有,未来我们可能会出家庭迷你版。在家里就可以和数字人对话,它会学习你,你每天会看着你的数字人在成长,日常来回交互。但主要还是聚焦 AIGC 领域数字人的应用,因为我们成立初始就是以 TTS、NLP、CV 三大人工智能技术为基础去研发的第一代产品。
《新眸》:现在硅基智能主要的客户群体是什么?
何洋:没有什么特别的领域划分,只要是对数字人有需求的都可以。比如在短视频上,分为内容生产者和应用者,内容形式又分为短视频和直播,比如刘润老师他就在用我们的产品输出。ROE 太低的市场模块,这些年已经在市场推进中筛掉了很多。
《新眸》:筛选的标准是什么?
何洋:筛选的标准就是客户应用成果,以及客户问题解决程度,通过这些判断哪些赛道才是我们必须要坚持走的。
《新眸》:在您看来,硅基智能目前的确定性和不确定性分别是什么?
何洋:确定性的就是我们 AIGC 这条道路,已经收到市场的正向反馈,不确定性的就是我们掌控不了的事,比如政策、市场环境的变化,但科技向善在硅基智能这家公司文化里体现的还是比较充分的。
《新眸》:硅基智能近期有上市打算吗?
何洋:硅基智能成立 5 年多,已连续完成数亿元 C 轮融资,收获众多顶尖投资机构的青睐,获得包括腾讯、招商银行、国新央企、海松资本、红杉资本、浦发银行在内的 8 轮融资,最新估值预计近 60 亿人民币。至于上市的话,具体要问投资团队那边。
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