传统文旅行业遭受节假日因素影响较大,而且求同思维使得大多数景区千篇一律,失去了旅游的魅力和市场的竞争力。而现在AI虚拟数字人在文旅行业正开辟出一条新的赛道,数字人在文旅行业的应用上,不仅可以在文旅景区为游客提供个性化、有温度的景区导览服务,还能作为文旅产业的虚拟数字代言人,通过VR视频、VR直播等线上形式,为线下文旅景区引流。
AI数字人导览服务,基于VR全景技术和智能数字人解说方案,为景区游客带来全新的VR云上服务体验,文旅行业也因此赢得流量热点和营销内容。
1、AI数字人+景区导览
AI数字人可以作为智慧景区导游,为游客提供景区路线规划、相关信息查询以及景点导览讲解等沉浸式交互体验;AI虚拟数字人使用唇形驱动技术,系统智能识别语音,自动输出与语音吻合的口型,十几款数字人形象随意选择,一键添加效果可视化呈现。
这样的景区虚拟代言人不仅具备了人的形象、性格和行为特征,还具备互动能力,大大降低了人力、物力等成本;不同的景区具备不同的特性,景区可以根据自身属性,来自定义打造属于自己的虚拟代言人,以此来吸引不同游客群的关注。
2、AI数字人+文旅宣传
AI数字人结合VR直播的形式,可以带领着游客线上旅游,观赏当地特色人文文化、了解当地特色,既能对当地地方特产进行宣传,有助于实现更广阔的服务范围,运往全国各地,发展经济,也能提升景区的知名度,多维度展现文化魅力。
AI数字人作为景区虚拟代言人,会一直忠于自己的岗位,通过数十套躯体动作,可以满足不同场景的需求,从而打造出生动形象的数字人讲解服务,行为表现更加逼真。
与普通的智能客服相比,虚拟数字人更加有温度,不仅可以提供实时问答,还能通过多种声音、神情、动作的组合变化营造出更具情绪温度和亲和力的形象,打破了传统智能客服冷冰冰的对话情景,有助于加深游客的体验感。
与真人相比,AI数字人依靠数据导入,有着较高的专业要求,可以实现全天的场景展示和内容解说的同步化,为每一个游客带来同等详细的解说,大幅度节约了用人成本,增加了整体工作效率。AI数字人作为景区专属的虚拟导游,可以为游客提供全新的导览服务体验,实现吃喝玩乐购一站式贴心服务。
除此之外,AI虚拟数字人还能应用在博物馆、企业展厅、房产家居、学校、银行等场所,数字人和文旅产业的融合还有很大的发展空间,未来,AI数字人将在更多场景以及领域中应用落地。