自去年11月ChatGPT正式发布以来,在全球掀起一波波热潮,科技巨头纷纷加速将旗下产品和ChatGPT相关AI技术进行融合,将更多资源投入到新赛道。ChatGPT之所以如此火爆,主要是因为其具备了高度智能化、自我学习能力、开放性和易用性等特点,使得在文本生产、数据分析、图像生成等多模态话语领域均体现出让人惊艳的可靠性、高效性和逻辑性。
ChatGPT的强势崛起,也推动着同样火爆出圈的元宇宙驶入发展快车道。作为一个人工智能领域超大的语言模型,ChatGPT目前主要应用在交互式对话的领域中,这个核心功能恰好完美契合AI数字人的应用场景。数字人身处元宇宙与ChatGPT这两大应用风口汇集点,正在呈现出独特的应用价值。
ChatGPT+数字人,实现多模态交互
ChatGPT与数字人结合有哪些具体的应用场景?作为虚拟数字人技术服务商,世优科技已推出ChatGPT+AI数字人产品,ChatGPT与虚拟数字人融合后会有哪些新的表现形式,以下是一些值得借鉴的思路。
ChatGPT+数字人主播
经由世优数字人与ChatGPT+AIGC的技术组合,已成功推出了具有语言模型技术加持的AI虚拟主播「慕兰」,创造了AI数字人直播领域的新体验。拥有超强“AI大脑”的她,可以实时通过弹幕内容与观众进行高质量的直播互动,问答自如,表达内容精准,实现了AI智能化直播。这是对话式语言模型技术在国内数字人应用场景上的落地尝试,也标志着世优科技在虚拟人+AIGC标准技术解决方案突破与落地。
数字人结合ChatGPT在直播场景中,AI数字人化身品牌直播间的智能化AI客服、带货主播等角色,能够帮助品牌拓宽与用户之间的互动空间,承载营销创意、产品与消费体验等,增加直播的趣味性和互动性,有效地延长了消费者在直播间的停留时间,进一步增加流量提升。
此外,拥有高智慧交互功能力的数字人可以深度解析消费者对产品的疑问,并通过智能化的推荐系统,根据用户的历史浏览记录、购买记录等信息,向消费者推荐更加符合其需求和喜好的商品,从而提高销售转化率。
ChatGPT+数字人员工
由世优科技提供数字人技术支持的虚拟数字人「阿央」接入世优科技开发的ChatGPT微信小程序——世优数字人元宇宙。该程序可以展示排行靠前的热门问题,并通过接入ChatGPT后的世优科技数字人进行实时的内容解答,还具备个性化独有的人设背景表达能力。同时,该程序支持切换机位,旋转模型,并支持语音、文字输入。
数字人结合ChatGPT在实时互动场景中,ChatGPT提供的强大智能化沟通模型,应用于线上,可以快速处理大量请求,解放人工客服、专业顾问等人力资源,全面提升客户沟通效率和服务效果。
ChatGPT为虚拟数字人在智能对话、情感化互动等方面带来长足进步,应用于线下,可以通过「智慧大屏」等硬件设备以多模态交互、多场景融合和全时段服务的特点,为用户进行业务引导、服务代办、营销轮播;构建起客户连接服务的新触点、新场景。
AI数字人,覆盖更多智能应用场景
AI技术已经深入到数字人的数字资产生成、内容生产以及人机交互等环节中,可以说,ChatGPT的出现是AI数字人技术的一次革新,随着逐渐完善的深度学习模型、开源模式的推动、大模型探索商业化的可能,AI数字人将会催生出更多的应用场景,有更多行业在AI数字人赋能下向智能化发展不断转变。
AI数字人+传媒领域:AI驱动虚拟主播、快速对时事热点、政策解读、播报;
AI数字人+教育领域:AI驱动虚拟教师、结合教学内容增加了学习的趣味性;
AI数字人+金融领域:AI驱动虚拟员工,实现金融资讯、金融产品介绍内容的自动化生产。
作为国内较早专注于实时虚拟技术研发与应用的科技公司,世优科技虚拟数字人已形成相对稳固的产品线、展现出了高水准的制作效果、提供的数字人制作服务已得到市场的充分认可。接入ChatGPT超强AI大脑的世优科技数字人除具备通用能力外,还将具备个性化独有的人设背景表达能力,拥有“好看的皮囊”和“有趣的灵魂”将不再是设想,已形成产品化解决方案的世优科技数字人的商业价值正在迅速凸显。
世优科技目前已为包括央视、中国移动、华为、阿里巴巴、海尔集团等世界500强在内的,近1000家客户提供产品或服务,累计打造数字人超过800个。成功打造了海尔兄弟、脑白金、秋月华、曲师师、小观等虚拟数字人IP形象。
ChatGPT正激活AI数字人巨大的市场潜力,AI数字人技术将为企业数字化转型提供更多可行性路径。世优科技未来会更加关注数字人与ChatGPT等AI模型的整合与应用,在数字人领域持续创新,以丰富应用场景为向导,助力企业提质降本增效。