# 本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。
距离苹果的 MR 发布已经有一星期了,有人说它的出现是挽救元宇宙的救星。这个去年短暂火爆又迅速消失的概念,会因为苹果 MR 的到来 " 起死回生 " 吗?本文作者围绕苹果 MR 和元宇宙的关系进行了分析,希望对你有帮助。
圣经开篇《创世纪》是这样写的:起初,神创造了天地。地是空虚混沌,渊面黑暗;神的灵运行在水面上。神说:" 要有光 ",就有了光。神看光是好的,就把光暗分开了。神称光为 " 昼 ",称暗为 " 夜 "。有晚上,有早晨,这是头一日……
接下来就是很多人都耳熟能详的过程,第一天创造天地与光、第二天创造水、第三天创造陆地和植物、第四天创造日月星辰、第五天创造海洋生物、第六天创造动物与人类、第七天上帝安息了创造完毕,于是我们一个礼拜便有 7 天。
回归正题,回想到苹果刚刚发布的 vision pro 的定位,并回顾其过往发布的 iPhone、iPad、Apple Watch、AirPods 这些重新定义我们的消费电子并具有跨时代意义的这些产品,似乎都符合着创世纪这一规律。总结归纳如下所示:
以上,笔者称为苹果式的产品创世纪。
一、重新定义 " 元宇宙 = 提升生产力 + 强调人与人情感链接≠娱乐至死 + 社交隔离 "
回归产品本身我们看下第一代的 vision pro 都支持了哪些功能以及其对应的应用场景。
区别于前辈 Meta 的 oculus 主打的是娱乐游戏场景,苹果的 vision pro 更加强调的是办公与居家,毕竟苹果的产品定位一直都是强调的是生产力工具。而且 " 元宇宙≠娱乐至死 = 提升生产力 " 这种产品定义,会更容易被主流价值观接受,也能更好地打动消费者。
虽然 " 买前生产力、买后爱奇艺 " 这种事情非常常见(iPad 这种标榜为便携个人电脑产品最后都沦为了追剧神器、kindle 这种电子书知识产品最后也只沦为盖泡面神器),但每个花重金购买的用户脑海中都是憧憬着这个 vision pro 是如何赋予自己更多创造力,自己拥有了 vision pro 可以变成有创意的作家、vlogger、艺术家、居家办公的高效程序员等等而不是拥有后变成每天沉迷于虚拟世界打游戏……
唤起人们对于自己未来更美好的"想象"才是一个产品成功的秘诀,"拥有它 = 我会变成更好的自己"。
部分科幻电影如 " 头号玩家 " 中元宇宙概念完全是一个虚拟的娱乐世界,现实世界破败不堪,人们不再面对面交流。Vision pro 的产品理念恰恰相反,即使进入元宇宙,我们也不会断掉与人之间的连接,反而这款产品会更方便促进与强化人与人的情感化连接。vision pro 可以让你拥有逼近真实的 " 海内存知己,天涯若比邻 " 的情感体验,即便进入了元宇宙世界也不要忘了和你身边的家人、朋友交流。
二、苹果的元宇宙是关于空间计算的一切
空间计算这个词可能对于大部分用户可能比较陌生,但这个词也并不是苹果新创造的,其实在学界,空间计算一直是一个比较重要的研究方向,即如何将我们现在主要在二维平面上进行的各种算法延展到三维空间上进行,让算法和各种能力更好的与我们实际的物理空间进行融合,也算是进入元宇宙纪年需要做好的最重要功课。
苹果是如何进行空间计算的呢?
空间生产力:为 app 打造的无边际画布,办公和居家场景均适用:vision OS 提供 3D 界面,让 app 不再受制于显示屏的边界,app 可以任意大小比例并排。Apple Vision Pro 让用户利用无边际的屏幕面积来提高生产力、获取常用的 app 和打开全新的多任务处理方式。支持妙控键盘与妙控板,用户可定制工作空间,或将 Mac 的能力以无线方式接入 Apple Vision Pro,打造庞大、私人且便携的 4K 显示屏,呈现清晰的文本。
图 1. 生产力场景(无需依赖于实体显示器,更加随时随地的进入办公模式)
空间影音:通过两个超高分辨率的显示屏,可将任何空间转换成个人影院,屏幕感受如同 100 英尺,并搭载空间音频系统。用户可以观赏电影和电视节目,或者享受 3D 电影。提供 180 度高分辨率视频并搭载空间音频,用户能观赏一系列沉浸式影片,并瞬间转移到全新的空间。
图 2. 影音场景(沉浸式巨幕,超越电影院的体验)
空间环境(通过调节可以选择更加真实还是更加虚拟):空间环境让 app 在用户的世界中超越现实空间的界限,动态、美丽的景观帮助用户专注或将杂乱的环境化繁为简。通过调整数码旋钮,用户可在空间环境控制现实和体验的沉浸程度。
图 3. 让现实和虚拟世界可量化可调节
让用户拥有极大的掌控感自由度;
为什么苹果的产品叫 MR 混合现实而不是 VR 或者是 AR 这个就是精髓;
从 Apple watch → AirPods max → vision Pro 一路延续过来的数字皇冠 digital crown 设计,妙极
空间相册(重新定义相册,强化相册情感化属性):Apple Vision Pro 搭载 Apple 的第一个 3D 相机,让用户能用空间音频一同捕捉、重温并沉浸在珍贵的回忆中。每一张空间照片和每一个空间视频都将用户带回到曾经难忘的瞬间,与朋友欢庆的时光或是某一次意义重大的家庭聚会等特别体验仿佛重现眼前。用户能存取 iCloud 上的完整的照片图库,以真实的尺寸、鲜艳的色彩及绝佳的细节来浏览他们的照片和视频。每一张 iPhone 拍摄的全景照片都能展开并围绕用户,带来曾经置身其中的感觉。
图 4. 回忆 - 空间照片空间视频
很多科幻电影的经典桥段,无论是少数派报告中阿汤哥看车祸逝去妻女的全息影像,还是流浪地球 2 中华仔反复观看的女儿在房间中呼唤爸爸的片段;科幻照进现实,意味着数字永生并不遥远。
空间 FaceTime 视频通话(强化人与人情感连接):Apple Vision Pro 让 FaceTime 通话利用用户所在的空间,通话时让每一位参与者以真人大小的窗口呈现,加上空间音频,声音听起来就像从那个人所在的地方所发出来的一样。佩戴 Vision Pro 的用户,在 FaceTime 通话时会以 AI 算法(3D 人脸重建)所打造的 Persona 呈现,即时反映用户的脸部及手部动作。用户可以通过同播共享一同看电影、浏览照片或是合作展示 PPT。
图 5. 空间 FaceTime
对标 Google Starline 全息通信系统,直接通过 3D 摄像头完成用户高写实虚拟形象的创建,再通过语音、表情、手部动作进行驱动,实时性更好保证,让全息通信变得低成本和高可靠。
空间交互(eyesight 强化人与人情感连接):搭载 EyeSight,帮助用户与周围的人保持连接。当有人靠近正佩戴 Vision Pro 的使用者时,设备的视区会变透明,让用户可以看见这个人,同时走近的人也会看到用户的眼睛。当用户沉浸于空间环境或者使用 app 的时候,EyeSight 会提供视觉线索,让他人知道用户在专注做什么。全新的交互系统,为了让用户和数字内容互动,用户通过眼睛、双手和语音来控制。用户浏览 app 时,只要轻松地看着它们、捏合手指来选择、轻拂手腕来滚动,或听写输入。
图 6. 空间交互方式
全新的交互方式:眼神、手势和语音交互;
即使佩戴头显,也可以与周围的人进行交流,别人也可以看到你的眼神,官方叫做 eyesight 功能
visionOS 空间操作系统:从设计的开始就考虑到空间计算对低延迟的要求,它利用用户周围的空间提供强大的空间体验,解锁办公和居家的全新机会。搭载全新的 3D 界面,让数字内容看起来、感觉上就像在用户的真实世界存在,透过自然光线和阴影的变化来帮助用户理解比例与距离。
图 7. 空间操作系统(visionOS)
三、对于行业的意义
回顾苹果这些年发布的这些产品,每一次发布的时候都被普遍市场唱衰,或者刚发布就不乏冷嘲热讽的批评家。但事后回顾,我们又不得不感叹,苹果每一次都引发了市场,尤其是消费电子这个领域的一次又一次单品热潮。iPad 发布引领了平板电脑的热潮,Apple watch 发布引发了可穿戴设备的热潮,Airpods 发布引发了 TWS 耳机的热潮。
就像是乔布斯那句名言,消费者并不知道自己想要什么,直到你把产品放到他的面前。纸上得来终觉浅,只有用户真正的看到了,用上了,才能体验这些产品能给自己带来什么样的体验,又或者是如何改变了自己之前的使用行为,而一旦该行为习惯养成,就发现再也回不去了。
举个例子,发布 Air pods 的时候,全行业都在嘲笑:" 这不就是把 iPhone 送的耳机剪掉两根线吗,工业设计真的有够偷懒的。这也太容易丢了,是不是将来要专门给 Airpods 买个链子防丢呢?我将来可以去捡大家丢失的 Airpods 来致富…我肯定不会交这样的智商税,有线的耳机那么便宜,这个价格是有线耳机几十倍,还得老给它充电…… " 几年过去了,你日常随身还会带有线耳机吗?有多少人是当年看到苹果发布 Airpods 一边骂,买了之后发现真香的。即使需要经常充电,还怕丢,但是你在健身时、办公室打水上厕所、一边开 zoom 会煲电话粥一边干别的事情时,你更喜欢用的还是无线的 TWS 耳机。
所以,笔者更加认为苹果这一次又选对了,无论是之前的单品成功引领的多次经验还是苹果 vision pro 的产品调性,区别于之前所有的竞品过分强化元宇宙的娱乐虚拟属性,苹果再一次选择回归人性(human nature)和客观规律。
而在全球经济下行,消费疲软,主要消费电子产品智能手机连续几个季度出货量下滑,是 2013 年以来的最低水平。元宇宙整个行业从去年的极度狂热到今年完全黯然失色,ChatGPT 等 AI 大模型成为了新的资本宠儿。苹果的 vision Pro 的发布,是给整个元宇宙行业的一记强心针,也是给消费电子的友商带来了普罗米修斯的火种,下一部手机又何必是 iPhone 呢?
四、面向未来的畅想 = 下一部个人电子产品何必是手机
表 1. 国际上主流的 VR/MR 竞品对比
通过对比分析,我们可以看到,其实目前市面上的主流 To C VR 都是以娱乐游戏为主,即使在 meta 的各种发布会上小扎都提到佩戴了 oculus 的元宇宙场景人们可以进行办公、会议、冥想等除了娱乐游戏之外的活动,但是目前 oculus 产品官网上写的产品核心功能也主要是支持各种游戏,而剩下的更加面向生产力场景的 MR/VR 也主要面向 To B 的用户和场景,因此定价也更高一些。
目前还没有一款是既面向 C 端用户和场景又满足除游戏之外的生产力、居家需求,所以苹果的产品定位也非常准确。一方面弥补了这一类产品的空缺,另一方面也为 MR 可以做什么提供了新的想象空间以及新的设计范式(比如其空间 FaceTime 的设计)。
人们想象中的元宇宙可以不必是完全虚拟的、动画般的各种数字化身,而是尽可能接近真实世界的数字孪生,甚至可以模糊现实与虚拟的界限,让现实得以增强,让虚拟不再缥缈。
在各行各业的人们都在谈论着 chatgpt、大语言模型、AIGC、以及人们是否被 AI 取代,通用人工智能变成香饽饽,人们甚至会专门为了人工智能召开 "AI 春晚 ";似乎元宇宙的概念已经过时,搞元宇宙的人没有前途,但笔者却认为这正是孕育元宇宙种子的最好时代;因为即使是再强大的 GPT-4 也是无形的,无实体的,他都需要一种场景、产品、硬件去承载。
这个载体是手机吗?那大模型存在的形态最多只能是各式各样的 AI 聊天助手,跟之前的 siri、阿里小蜜比起来不会那么傻,回答不会让你火冒三丈;但手机这种 2D 平面的载体,受限于其交互方式和展现内容的形式并不能完全释放 AI 大模型的全部潜力,而空间计算却可以。
因为空间计算里需要更多维度的信息处理和内容制作,而这些信息处理和内容制作在人们之前的生产范式下似乎是非常低效的,比如制作一个 3D 模型要消耗人类设计师几天甚至更久时间。
空间计算里需要不仅仅是触控,而是自然语言、空间位置、手势动作、表情眼神等等各种信息的同步计算和处理和及时的响应;而这些恰恰是 AI 大模型的优势所在,他可以从更高的维度多模态的训练学习处理这些复杂的输入信号,并快速做出相应的反应,更好的理解识别人们背后的意图,提供准确超出预期的服务。这就是笔者所设想的元宇宙。
技术进步的内核应该是服务于人,而不是取代人,期待科技与人共同创造的美丽新世界。那里人们可以消除巴别塔的语言障碍,也可以跨越文化、种族、性别的差异,平等沟通、共建未来,那便是人类文明的应许之地。
专栏作家
大仙河,公众号:大仙河知识学堂,人人都是产品经理专栏作家。7 年 AI 产品相关经验,专注 AI 产品化(元宇宙、数字人、全息通信等)领域,致力于构建人工智能学术和工业界的桥梁。
本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。
题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议