近日，联想集团发布2024年全球首席信息官（CIO）报告。

联想集团面向全球共750名CIO开展调研，调查样本来自巴西、中国、德国、新加坡、英国、美国等等全球十个重要市场，每个市场受访人数量几乎相等，且受访者均来自于员工数量250人以上的公司和组织机构。

报告显示，人工智能是当今企业首席信息官（CIO）们的首要任务，虽然他们迫切希望进一步扩大人工智能的应用，但却受到速度和安全性等因素制约，企业内部其他职能部门也尚未做好准备。

超过一半（51%）的全球受访CIO认为人工智能和机器学习是目前最迫切需要解决的优先事项，与之同等重要的是网络安全；84%的全球受访CIO透露，企业业务增长与他们的个人评估指标直接挂钩，并占据前所未有的比重。

CIO们对人工智能的潜力和影响普遍持乐观态度，80%的受访CIO认为人工智能的突破和发展将对他们的业务产生重大影响。与此同时，CIO们将人工智能的应用速度和安全性视为扩大其应用规模的最大障碍，而企业中的大部分职能也尚未对人工智能的应用做好准备，其中包括：新产品线（78%）、公司政策/使用规范（76%）、供应链（74%）、IT 技术技能（51%）。

CIO们还面临着量化评估的持续挑战。61% 的受访CIO表示，证明技术投资的投资回报率（ROI）“非常”或“极具挑战性”，42%的受访者坦言，预计至少两年内无法从人工智能投资中产生积极回报。