近日，为了优化视频号橱窗生态，营造良好的交易环境，腾讯对《视频号橱窗达人“发布低质量内容”实施细则》进行修订。

今年5月，“数字人直播卖假货谁担责”登微博热门，不少消费者提出“数字人主播直播间到底是谁在售卖商品”、“如果商品售后出现问题，企业会不会将责任推给外包的数字人技术公司踢皮球”等问题。

据最新的修订方案，“使用插件、AI等工具生成虚拟形象进行直播”“提供、售卖、教学或展示平台不提倡传播的内容：如讲解和售卖虚拟人代播软件”等涉及虚拟人/数字人直播，将被视频号明确列入低质量内容，并进行违规处理。

尽管相关修订没有完全落地，但是对于数字人直播的态度如此“严厉”，视频号属于行业首家。实际上，目前业内各大平台对于数字人的态度普遍比较积极。

目除硅基智能、微软小冰等创业公司外，中国科技企业也正测试其AI数字人直播。阿里巴巴、腾讯、百度和京东今年都允许其平台上的品牌使用数字人主播。以京东最为鲜明，不仅推出了自家的虚拟主播“言犀”，还制作了刘强东 AI 数字人“采销东哥”。

近年来，直播电商的兴起为电商行业注入新的动力，而头部主播的地位不可撼动，业内人士曾表示，举例直播企业中2-3个头部主播将贡献总销售额的70%至80%，而剩余的销售额由7-8个腰部及尾部主播达成，而这也为AI数字人主播的发展提供了土壤。虚拟主播的出现，实现了IP的“人设”与“皮设”的分离，大幅降低了IP的孵化与运营成本。

据艾媒咨询数据显示，2023年中国数字人带动的产业市场规模和核心市场规模分别为3334.7亿元和205.2亿元，预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元。

当然也有不少公司利用数字人概念“割韭菜”，引发安全挑战。《2024人工智能安全报告》显示，2023年基于AI的深度伪造欺诈案件呈现出惊人的增长趋势，增长率高达3000%。虽然目前的AI数字人表现强劲，能够进行基础的互动，实现全天候直播，为商家能够实现降本增效的目标明显，但仍需要严格的内容把控。